La natura nel cuore
La Rigoni di Asiago svolge attività di produzione e commercio nel mercato alimentare proponendo prodotti esclusivamente provenienti da agricoltura biologica. Alla tradizionale produzione di miele, l'azienda ha affiancato con successo la marmellata Fiordifrutta, il dolcificante naturale DolceDì, la crema di nocciole Nocciolata e la frutta pronta all’uso Fruttosa. La RdA lavora nella natura e con la natura. Scegliere il biologico, di produrlo come di mangiarlo, significa, di fatto, conservare nel tempo le risorse della natura. Significa pensare a noi stessi e al futuro delle nostre generazioni. La Rigoni di Asiago questa scelta l'ha fatta molti anni fa.
Cara Alessandra, dire che mi dispiace, e che ci dispiace, della disavventura che ti è accaduta è dire poco. Siamo mortificati. Si tratta di un incidente che non dovrebbe accadere. Intanto verrai contattata via email, in quanto abbiamo bisogno di maggiori ragguagli per capire bene cos’è successo. Faremo un’indagine approfondita. E’ sottinteso che provvederemo nei prossimi giorni ad inviarti dei nostri prodotti. Come “risarcimento”, diciamo così… E’ il minimo che possiamo fare. Spero che questa esperienza non pregiudichi il tuo rapporto con i nostri prodotti. Grazie.
Ho comprato la vostra marmellata alle arance amare senza zuccheri aggiunti e dentro ho trovato una mosca. Mi dispiace, avrei preferito non fare questa esperienza!
Ciao Serena, il tuo appello ci commuove. Ti diremo via email dove trovare Fiordifrutta alla fragola a Palermo. Grazie.
Vorrei tanto acquistare le fiordifrutta alla fragola. Le ho provate in un hotel e adesso le vorrei per casa mia. Abito a Palermo, dove le trovo??? Per favore rispondetemi, grazie!
Sono contento e soprattutto è contento il mio dentista, visto che l’acido citrico causa il famigerato ammorbidimento dello smalto dei denti, con conseguente usura dovuta allo spazzolamento.
Ciao Valter, mi dispiace, ma non ci risulta aperta alcuna posizione intestata a nome tuo. Quindi o la busta non è pervenuta alla nostra casella (nonostante la raccomandata), oppure il coupon è stato intestato a qualche altro nominativo (familiare?). A questo punto ti invito a contattare direttamente isabella.bortoli@rigonidiasiago.com fornendo tue informazioni personali più precise. Per la tempistica ti confermo il rispetto dei 60 giorni dalla data di ricevimento a quella di invio della crepiere: se un consumatore non la riceve deve mettersi in contatto con la RdA perché varie sono le problematiche che possono essersi verificate. Grazie.
Ho inviato il il 22 ottobre 2009 il coupon con i tredici tagliandi per ricevere la crepiera, a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno (che regolarmente mi è stata fatta pervenire). Nel sito affermate che entro sessanta giorni la crepiera mi sarebbe dovuta arrivare ed invece, a quasi quattro mesi di distanza ancora non ho ricevuto nulla. Ci sono forse dei problemi con l’invio (con la ricezione dei tagliandi no, perchè, come detto, ho la ricevuta di ritorno)? Vi sarò estremamente grato se potrete darmi qualche ragguaglio in merito.
Cordiali saluti.
Non sbagli Michele. I prodotti Rigoni di Asiago sono sempre più naturali. Ciao.
..sbaglio o non c’è più l’acido citrico nei vostri prodotti?
Egregio Marchini, non avendo ricevuto la sua raccolta, dobbiamo attendere che si renda disponibile il reso inesitato, cioè i rientri che restano a disposizione dell’azienda. E’ una procedura che non possiamo modificare. Visto che ha occasione di venire a Roana, ci faccia sapere il suo indirizzo sull’Altopiano. Le faremo recapitare direttamente, al giorno e all’ora che vorrà, la padella. Si metta in contatto con isabella.bortoli@rigonidiasiago.com.
vedi altra mail al nome Bertolli Adriana. Ci sentiamo presi in giro per una padella..Non comprerò più i vs. prodotti, Se vengo a Roana per sciare passo da Asiago per vedere chi siete. Sped. prove 9.8.09. Telefonata del 17.9.09.
Mail del 2.11.09. Telefonata del 7.1.2010- Ma chi credete di essere?
Ciao Nicola, il nostro miele di melo è a dir poco straordinario. Via email ti diremo dove trovarlo dalle tue parti. Grazie.
Salve vorrei acquistare il miele di melo ma non riesco ha trovarlo da nessuna parte, abito nella provincia di forli-cesena, mi potreste dire se e’ possibile reperirlo in zona?? grazie..
Ciao Federico, la tuta ciclistica ti sarà inviata, come previsto dal regolamento, al termine dell’operazione a premi. Questo perché l’ordine di acquisto sarà aperto in base alle richieste pervenute di taglia e colore (rosa per divisa femminile e rosso per quella maschile). Ciao.
Salve, ho spedito il coupon con 40 bollini oltre 2 mesi fà. Sono in attesa del completino. Mi sapete dire qualcosa? Attendo risposta. Saluti.
Ciao Daria, devo dirti che abbiamo evaso tutte le richieste pervenute entro metà di novembre e il tuo nominativo non compare. Ti invito a contattare isabella.bortoli@rigonidiasigo.com che ha bisogno di ulteriori tuoi dati. Grazie e buone feste
Ho inviata alcuni mesi fa (settembre,forse) i tagliandi per ricevere la crepiere!In 4 mesi non è ancora giunto ancora niente!!
Attendo notizie di conferma dell’avvenuta spedizione.
Anticipatamente grazie.Daria Michelini
Ciao Magda, ho tagliato i dati del tuo indirizzo per motivi di riservatezza. I tuoi tagliandi ci sono pervenuti il 26 settembre. Non siamo riusciti ad inserire la tua crepiere nella spedizione del 24 settembre, pertanto la riceverai con la spedizione del 10 dicembre. Buone feste.
in data 22 settembre ho spedito li 12 tagliandi necessari per ricevere in omaggio la crepiere.avrei piacere di sapere se mi e’ gia’ stata spedita.grazie
CARRARO MAGDA
vedi mail al nome adriana bertolli
Ciao Maura, a te e al tuo scettico marito i ringraziamenti miei personali e di tutta la Rigoni di Asiago. Fatti pagare la scommessa vinta… Grazie, ciao.
la e-mail è quella di mio marito che come me apprezz i vostri prodotti anche se ha scommesso con me che questa mia comunicazione non avrà nessun seguit