Concorso: LA NATURA NEL CUORE
Concorso: VIVA LE CRESPELLE
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LA NATURA NEL CUORE
REGOLAMENTO
ARTICOLO 1
La ditta Rigoni di Asiago S.p.A., in collaborazione con il Consorzio Turistico Asiago 7 Comuni, bandisce un concorso a premi denominato “La Natura nel cuore”.
Il Concorso è riservato ai consumatori dei prodotti Rigoni di Asiago: Fruttosa, Miele biologico, Miele da spremere, Fiordifrutta, Nocciolata e DolceDì, di ambo i sessi, di qualunque età, residenti in Italia.
ARTICOLO 2
I concorrenti dovranno inviare, a partire dal 01 Marzo 2009, data di inizio del Concorso, fino al 28 febbraio 2010, data di scadenza del Concorso, (farà fede la data del timbro postale), a: “La Natura nel cuore” presso Rigoni di Asiago S.p.A. – Casella Postale n.29 37041 Albaredo d’Adige (VR) la prova d’acquisto presente sulla confezione dei prodotti Rigoni di Asiago e incollarla sull’apposito modulo a fisarmonica staccato dal coperchio dei vasetti, completarla con le proprie generalità, il domicilio ed eventuale numero di telefono. Per partecipare al Concorso a premi si può anche inviare il tagliando presente sulle pagine pubblicitarie Rigoni di Asiago, completato con i propri dati anagrafici e di residenza ed inviarlo in busta chiusa all’indirizzo di cui sopra.
E’ possibile inviare più tagliandi di partecipazione all’interno della stessa busta.
Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 i dati personali verranno utilizzati esclusivamente per la gestione della Manifestazione a premi.
ARTICOLO 3
Il Concorso prevede due successive estrazioni casuali da un’urna (alla presenza del responsabile della tutela del consumatore e della fede pubblica di Vicenza):
A) il 15 ottobre 2009
B) il 30 aprile 2010
ARTICOLO 4
A) Le prove d’acquisto, se complete dei dati personali, arrivate entro il 31 agosto 2009 parteciperanno all’estrazione del 15 ottobre 2009;
B) le prove d’acquisto, se complete dei dati personali, arrivate entro il 28 febbraio 2010 parteciperanno all’estrazione del 30 aprile 2010.
ARTICOLO 5
Nel corso delle due estrazioni previste si procederà, oltre all’estrazione dei vincitori, all’estrazione di n. 25 riserve, che sostituiranno i vincitori nel caso gli stessi non intendano godere dei premi messi in palio oppure risultino irreperibili (Art.9).
ARTICOLO 6
Per ogni estrazione ogni vincitore potrà avere diritto al godimento di un solo premio. Nel caso lo stesso nominativo venga estratto più di una volta, l’estrazione non sarà considerata valida e verrà ripetuta. I tagliandi che risulteranno vincenti nella prima estrazione non potranno partecipare alla successiva.
ARTICOLO 7
I premi messi in palio sono i seguenti:
- – N. 100 settimane di vacanze per 2 persone aventi ciascuna un valore di € 450,00 per un valore totale di € 45.000,00 da trascorrere presso un Hotel avente categoria 3 o 4 stelle, situato sull’Altopiano di Asiago.
ARTICOLO 8
Il risultato dell’estrazione sarà reso pubblico alla conclusione di ogni singola estrazione sul sito internet della Rigoni di Asiago: www.rigonidiasiago.com
I vincitori (la cui designazione in seguito all’estrazione sarà definitiva ed inappellabile) saranno avvisati tramite lettera raccomandata, spedita all’indirizzo indicato dal vincitore sul modulo “a fisarmonica”.
I vincitori delle settimane di vacanze messe in palio potranno scegliere di trascorrere il periodo di vacanza nei seguenti periodi:
- – 50 settimane bianche: 31 gennaio – 6 febbraio o 28 febbraio – 6 marzo 2010 o 7 marzo 13 marzo 2010;
- – 50 settimane verdi: 6 giugno – 12 giugno 2010 o 13 giugno – 19 giugno 2010 o 20 giugno – 26 giugno 2010;
ARTICOLO 9
Nel caso che i vincitori risultino essere irreperibili all’indirizzo indicato nel modulo a fisarmonica o nel caso che gli stessi non intendano godere dei premi messi in palio, gli stessi verranno assegnati ai tagliandi estratti come riserve. Nel caso che anche i vincitori estratti come riserve non intendano godere dei premi messi in palio, gli stessi verranno devoluti all’ Associazione Italiana per il WWF Italia ONG/Onlus – via Po 25/c – 00198 ROMA – Codice fiscale 80078430586.
ARTICOLO 10
Il presente regolamento sarà messo a disposizione dei richiedenti per tutta la durata del concorso e verrà spedito gratuitamente a tutti coloro che ne faranno richiesta al n. verde 800-851-451.
ARTICOLO 11
La partecipazione al Concorso sottintende l’accettazione del presente regolamento.
ARTICOLO 12
Per ogni eventuale controversia è competente il Foro di Bassano del Grappa
Asiago, 21 gennaio 2009
RIGONI DI ASIAGO S.p.A.
Il Presidente del C.d.A.
Luigi Rigoni
Sarica il PDF del concorso LA NATURA NEL CUORE
VIVA LE CRESPELLE
REGOLAMENTO
ARTICOLO 1
La ditta Rigoni di Asiago S.p.A. bandisce una operazione a premi denominata “Viva le Crespelle”. E’ riservata ai consumatori delle confezioni di Fruttosa, Miele, Fiordifrutta, Nocciolata, DolceDì e Miele da Spremere prodotti da Rigoni di Asiago, di ambo i sessi, di qualunque età, residenti in Italia.
ARTICOLO 2
Per partecipare i concorrenti dovranno inviare, a partire dal 01 marzo 2009, data di inizio dell’iniziativa a premi, fino al 28 febbraio 2010, data di scadenza dello stesso, (farà fede la data del timbro postale), a: “Viva le Crespelle c/o Rigoni di Asiago S.p.A.”– Casella Postale n.29 37041 Albaredo d’Adige (VR) la parte tratteggiata del modulo a fisarmonica presente su tutti i prodotti Rigoni messi in vendita o il coupon ritagliato dalle pagine pubblicitarie Rigoni di Asiago. Il tagliando, per essere ritenuto valido, dovrà contenere n. 12 prove di acquisto di prodotti Rigoni incollati negli spazi predisposti allo scopo ed essere completato con i dati personali del mittente. Nel caso il tagliando venga ritagliato da una pagina pubblicitaria, esso dovrà contenere i dati anagrafici del mittente ed essere inviato in busta chiusa unitamente alle 12 prove d’acquisto.
E’ possibile inviare più tagliandi di partecipazione all’interno della stessa busta.
Il tagliando sarà valido anche per il Concorso a Premio “La Natura nel Cuore”, se il partecipante completerà la parte prevista per tale iniziativa ricavandola dall’apposito modulo a fisarmonica presente sui prodotti Rigoni di Asiago, oppure se allegherà una prova di acquisto al coupon ritagliato da una pagina pubblicitaria Rigoni di Asiago.
Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 i dati personali verranno utilizzati esclusivamente per la gestione della Manifestazione a premi.
ARTICOLO 3
Il premio, consistente in 1 Padella Crepiere mod. Lollypot della ditta Ballarini, verrà inviata entro 60 giorni dal ricevimento del tagliando contenente le prove di acquisto all’indirizzo del vincitore.
ARTICOLO 4
La consegna del premio verrà effettuata a mezzo pacco postale, senza addebito di alcuna spesa al vincitore.
ARTICOLO 5
I premi messi in palio sono circa n. 20.000 dal valore singolo di € 4,00 per un importo complessivo di € 80.000,00.
ARTICOLO 6
Il presente regolamento, pubblicato sul sito Web Rigoni di Asiago: www.rigonidiasiago.com
è messo a disposizione dei richiedenti per tutta la durata del concorso e verrà spedito gratuitamente a tutti coloro che ne faranno richiesta al n. verde 800-851-451.
ARTICOLO 7
La partecipazione al Concorso sottintende l’accettazione del presente regolamento.
ARTICOLO 8
Per ogni eventuale controversia è competente il Foro di Bassano del Grappa.
Asiago, 21 gennaio 2009
RIGONI DI ASIAGO S.p.A.
Il Presidente del C.d.A.
Luigi Rigoni
Sarica il PDF del concorso VIVA LE CRESPELLE
Tagliando concorso
Ciao Francesco, arrivati e spediti il 18 maggio. Ti invito a contattarci fra una settimana per confermarci la mancata ricezione dell’omaggio. Grazie.
Buonasera,
mi chiamo Francesco Zini ed i giorni 18/4/11 e 26/4/11 ho inviato dei coupon per il seguente concorso (Cucchiaino magico) ma tutt’ ora non ho ricevuto alcune risposte,vi prego affinchè ne possa ricevere qualcuna
grazie
Ciao Mario, abbiamo ricevuto il tuo coupon ed inviato il “cucchiaino magico” il 18 maggio. Verifichiamo il motivo della mancata consegna. Semmai ripetiamo l’invio. Grazie.
Il mese di aprile ho inviato il coupon per partecipare al concorso “con Rigoni di AsiagoVinci week end nel Cuore della Natura” Ad oggi 9 giugno non ho ricevuto il “Cucchiaio magico”cui partecipa il concorso premi.Cordialità
Ciao Katia, ti risponde Isabella Bortoli. Grazie, ciao. Andrea.
Non mi risulta pervenuta alcuna email alla mia casella in data 02.02. Per cortesia, mi rinvii la richiesta completa di tutti i dati inseriti nel coupon di partecipazione.
Comunque, con nome e cognome, MONTI KATYA non troviamo alcun riscontro. Rimandi per cortesia tutto a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com, rispondiamo praticamente istantaneamente. Buona giornata.
mi dispiace tanto disturbare ancora…il 2 febbraio ho mandato un mess. per chiedere informazioni circa le crepiere..ho mandato i dati via mail a isabella bortoli,ma poi non ho più saputo nulla….chiedo:è necessario che faccia ancora qualcosa?ringrazio già per la risposta
Grazie a te, Maria Grazia
Grazie da parte di mia figlia M.Cristina per aver ricevuto la sua crepière con la seconda spedizione. L’indirizzo è esatto (via sestriere 5 – 00135 Roma), e non capisco il disguido con la prima spedizione. Per quanto riguarda me, sarà stato evidentemente un disguido postale. Grazie ancora
Ciao Maria Antonietta, ho fatto fare una ricerca. Entrambe le tue crepiere sono state spedite con POSTA TARGET CREATIVE dal CMPO di Poste Italiane Verona il 12.02.2010 (coupon pervenuti il 04.01.2010). Visto il tuo messaggio, ripeteremo l’inoltro a mezzo corriere, MA RACCOMANDIAMO AI NOSTRI CONSUMATORI, in caso di ritardi successivi ai 90 giorni dall’inoltro, di darcene immediata comunicazione, con una email a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com o tramite numero verde gratuito 800 851 451, perché, ad un anno dalla chiusura, rischiamo di non poter più evadere le richieste. Grazie.
Da più di un anno ho partecipato ai due concorsi “La natura nel cuore” e “Viva le crespelle” inviando due tagliandi per ogni concorso. Non speravo di essere tanto fortunata da essere estratta, ma sono ancora in attesa di ricevere le padelle. Come mai dopo un anno non mi sono ancora state consegnate?
Ciao Maria Grazia, ho fatto fare una ricerca. Per tua figlia, abbiamo trovato. La sua crepiere è stata spedita il 10.12.2009. La spedizione è però rientrata con questa motivazione: “sconosciuto all’indirizzo”. Ripeteremo la spedizione, ma ti invito a confermare la correttezza dell’indirizzo a isabella.bortoli@rigonidiasiago.it. Per quanto ti riguarda, invece, non ci risulta pervenuto nulla. Mi dispiace. Ciao e grazie.
Non vorrei avere inviato i tagliandi con il cognome da sposata ossia Maria Grazia Cirese. Potete cortesemente verificarlo?
Ancora una cortesia: anche mia figlia ha spedito i suoi tagliandi nel medesimo periodo e anche a lei non è pervenuto nulla. Potete controllare anche per lei? Maria Cristina Cirese Via Sestriere 5 – 00135 Roma.
Vi ringrazio anticipatamente. Maria Grazia
Ciao Maria Grazia, mi dispiace, ho fatto controllare, ma non ci risultano pervenute raccolte con il tuo nome. Se hai qualche ricevuta o fotocopia, siamo qui. Grazie.
Buongiorno..mi unisco a chi come me non ha ancora ricevuto il premio per il concorso “viva le crespelle”. Ho spedito i tagliandi già da un anno ma ancora niente. Essendo un’assidua consumatrice dei vostri squisiti prodotti ho sempre partecipato ad ogni concorso e mi ha sempre colpito la celerità della consegna. Spero sia un semplice disguido. Buon lavoro e cordiali saluti.
grazie molte:):)……che velocità di risposta!!!!!!!
Katia, per favore invia i tuoi dati (nome, cognome, indirizzo) a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
ho inviato i punti per ricevere 2 pentole per fare le crepes da più di un anno ormai!:):).cos’è successo?…..devo aspettare ancora? non faccio spesso i punti quindi scusatemi se non ho aspettato abbastanza…..mi fate sapere?!:)…..grazie!!!!!!!!!!!!!
Ciao Simona, stiamo provvedendo. Grazie.
Buonasera,
ho gia segnalato in passato che a Varese non si trova più la nocciolata e volevo avvertire che il problema persiste.
Cordiali saluti
Simona
Ciao Domenica, la crepiere ti è stata regolarmente spedita. Ma è rientrata al mittente per compiuta giacenza (10 giorni)!!!! Ti invito a precisare l’indirizzo di destino e la disponibilità a ricevere il collo a questo indirizzo: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Tenendo presente che inizieremo a riprendere le consegne dopo il 17.01.2011. Grazie.
Buonasera Andrea, mi dispiace ma il 13 ottobre ore 20.08 avevi risposto ad un mio post dicendomi che le crepiere mi sarebbero state spedite il 22 ottobre us ma dopo 2 mesi non sono ancora arrivate….
Ciao Stella, ho fatto fare un controllo ma non ci risulta pervenuto nulla a nome tuo. A questo punto ti consiglio di inviare i tuoi dati, con indirizzo, a: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Vedremo di trovare una soluzione. Grazie.
Buongiorno a tutti. Ho inviato anche io a suo tempo i tagliandi per il concorso “viva le crespelle” ma non ho mai ricevuto la padella prevista come premio… peccato!
E’ possibile verificare se il mio nominativo risulta nel vostro sistema?
Grazie mille (anche per le marmellate … gnam gnam)
Stella Lucchese
Grazie Domenica, le tue parole mi riempiono di gioia.
Gentile Andrea, sono molto soddisfatta di quello che hai scritto e concordo che qsto sia un comportamento corretto. continueremo ad usare i vs prodotti anche se in realtà non avevamo mai smesso perchè sono buonissimi!Grazie mille
Cara Domenica, noi nei concorsi ci mettiamo sempre tanto cuore e tanta anima. Nel senso che la nostra intenzione è di accontentare tutti. Nel tuo caso, ho avuto conferma che le crepiere sono state spedite a suo tempo. Non essendo tornato indietro nulla, per noi tutto è andato a buon fine. Quando hai telefonato, abbiamo preso atto di quanto ci hai detto. Mettendo in campo tutta la nostra buona volontà, avevamo già deciso di farti una nuova spedizione per il prossimo 22 ottobre, in quanto per quel periodo avremo delle crepiere a disposizione. Mi sembra un comporto più che corretto, no? Continua a seguirci.
buongiorno. anch’io a dicembre 2009 ho inviato due coupon in buste separate (uni intestato a me e uno a mia mamma SCavetta Maria) per le crepiere.ad oggi a quasi un anno non è ancora arrivato nulla. Ho telefonato + volte al servizio clienti ma mi è stato sempre risposto che avrebbero controllato e avrebbero richiamato . ma NULLA. Non mi sembra un comportamento corretto visto che siamo affezionati clienti da anni.
Distinti saluti
Ciao Morena, ho fatto fare una verifica e risulta che i tuoi coupon non ci sono mai arrivati. A questo punto dobbiamo attendere che si renda disponibile un reso inesitato. Oppure, nel caso tu abbia conservato una fotocopia del coupon con specificata la data certa dell’invio, provvederemo immediatamente a mezzo corriere espresso. Purtroppo in assenza di un giustificativo non possiamo disporre liberamente del montepremi messo in palio (è il regolamento). Nel caso tu abbia la fotocopia, contatta isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Buongiorno, vi ho già scritto qualche mese fa, facendo ovviamente i complimenti per le ottime marmellate e nocciolata, però chiedendo come mai lnon mi erano ancora arrivate le crepiere dato che a fine 2009 avevo inviato più coupons. E si, ne ho inviati diversi perchè in famiglia siamo forti consmatori delle Vs marmellate. A oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
mi fate sapere qualcosa? Vi comunico i miei dati:
MASSOLIN MORENA – piazza s. Mauro, 4/1 31038 Castagnole (TV)
Grazie
Ciao Emanuele, per una ricerca approfondita ci serva la città dove risiedi. Manda tutto, per favore a: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ti risponderà direttamente. Capisco la tua delusione, ma non sono cose che dipendono dalla nostra volontà. Grazie.
salve
non mi risultano ancora pervenute 2 crepiere,avendo partecipato al vostro concorso.. come mai?
sono molto delusa.
Ciao Sara, mi dispiace ma nel nostro database non risulta il tuo nominato. Se vuoi fornirci maggiori dettagli, per avviare una ricerca per indirizzo nel caso tu abbia intestato il coupon a qualcun altro, contatta isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie, ciao.
ho inviato il coupon per completo per “viva le vcrespelle’ ma non ho ancora ricevuto niente…è normale?Grazie e complimenti per i vostri strepitosi prodotti
Ciao Ettore, abbiamo effettuato una ricerca tramite nome e cognome, ma non troviamo registrato nulla a te intestato. Ti invito, quindi, a segnalare il tuo indirizzo completo alla casella postale isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ti confermo che abbiamo provveduto a far pervenire tutti i premi messi in palio ai rispettivi partecipanti. Vediamo cosa si può fare per te. Grazie.
Ho inviato i tagliandi per la padella Crepiere il 16 dicembre 2009, ma ad oggi nessuna nuova. Ho speranze ? O sarà l’ennesimo default del servizio postale ?
grazie e buoni saluti
ettore ferrero
Ciao Luca, abbiamo spedito la tua crepiere in data 04.05.2010 a mezzo Poste italiane. Attendi, per favore, ancora una settimana. Se non dovessi ricevere nulla avvisa isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
salve, il 28 febbraio ho inviato le mie 12 prove d’acquisto per poter ricevere la padella. ma ancora non mi è stato recapitato nulla. Ho personalmente chiesto e potuto constatare che venisse messo il timbro postale con la data leggibile all’operatore delle poste. potete dirmi gentilmente se vi è pervenuta? colgo l’occasione per farvi i complimenti per la bontà dei vs prodotti
Ciao Chiara, abbiamo fatto un attento controllo, ma il tuo nominativo non compare nel nostro data base. Se lo desideri, possiamo avviare una ricerca per indirizzo, ma lo devi segnalare a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
ho inviato i tagliandi ma non ho ricevuto nulla..come possiamo fare per verificare?
Bene, ciao Elena
Buongiorno! Volevo farvi sapere che crepiera e dolce dì mi sono arrivati! E’ arrivata anche quella di mia mamma. Grazie davvero per tutto! Buona giornata.
Elena
Bene, ciao Sara.
Mi è arrivata, grazie e buona estate!
Ciao Emanuela, la tua crepiere è stata spedita dal CMP Poste Italiane di Verona il 4 maggio. Fai passare ancora una settimana, se non riceverai nulla mettiti in contatto con isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Ciao ,
ho spedito i tagliandi di controllo per avere la crepiera il 17 feb 2010 tramite raccomandata. Non ho ricevuto ancora nulla….Potreste controllare?
Ciao Sara, vedi la risposta che ti ho inviato ieri. Grazie.
ciao sono Sara. Mi sembra alquanto strano che non sia arrivato il mio coopon attraverso le poste italiane ( rovereto asiago) non è molto lontano! Comunque ho la fotocopia dei punti raccolti, spero possa servire dal momento che sono una vostra affezzionata cliente.
Ciao Vincenzo, ti ho già risposto il 13 maggio. La tua crepiere è stata spedita il 4 maggio. Facci sapere tra qualche giorno se, eventualmente, non l’hai ancora ricevuta. Grazie.
non so se avete ricevuto la mia precdente e mail ma anch’io , come altri , non ho ricevuto la crepiere . volete per favore dirmi la data d’invio ? grazie
Ciao Mariano, la tua crepiere è stata spedita il 4 maggio. E’ quindi questione di giorni. Facci sapere dell’avvenuto ricevimento. Grazie.
Buongiorno Andrea,
Ho spedito i 12 tagliandi per ricevere la crepiera (nel mese di febbraio), ma ad oggi non è arrivato nulla.
Può verificare per favore se è in spedizione? I miei dati sono: DE LUCA Mariano, via Valle Focicchia, 44 – 00040 Rocca di Papa (RM). Grazie e buona giornata.
Ciao Sara, non abbiamo ricevuto il tuo coupon. Quindi la crepiere non è in spedizione. Mi dispiace. Se si renderanno disponibili dei resi inesitati ti contatteremo. Grazie.
ho spedito i 12 tagliandi per ricevere la crepiera (nel mese di febbraio), ma ad oggi non è arrivato nulla.
Può verificare per favore se è in spedizione? I suoi dati sono: Sara Bortolotti, via unione 60/a 38068 rovereto Tn Grazie e buona giornata.
Ciao Elena, la crepiere per tua mamma è stata spedita il 4 maggio. E’, dunque, in arrivo. Grazie.
Buongiorno Andrea,
sono a scriverle nuovamente, ma questa volta per mia mamma. Anche lei ha spedito i 12 tagliandi per ricevere la crepiera (nel mese di febbraio), ma ad oggi non è arrivato nulla.
Può verificare per favore se è in spedizione? I suoi dati sono: Nicoli Lina, via Villaraspa, 21 – 36055 Nove (VI). Grazie e buona giornata.
Ciao Claudia, vedo che mi hai scritto due volte per quantro riguarda i vincitori del concorso La natura del cuore. Dove hai guardato nel nostro sito? I vincitori del concorso, come da regolamento, sono stati pubblicati il giorno stesso della seconda e ultima estrazione, cioè il 30 aprile. Per capirci, in questo momento è il terzo post (o news) che trovi scorrendo la home page dall’alto verso il basso (datato 30 aprile). Ho dato uno sguardo all’elenco e devo purtroppo dirti che non hai vinto. Avrai, però, altre occasioni… Ti ringrazio enormemente per i complimenti. Continua a seguirci. Grazie, ciao.
Le vostre marmellate sono super buone, come quelle di una volta o meglio direi, sono una appassionata golosa di prodotti naturali in genere, nata e cresciuta in campagna e perciò amante della natura e delle buone cose come le vostre.
Mi è arrivata la padella, bella grazie anche per il ricettario.
Ora desidero conoscere dove vedere i nomi dei vincitori per le settimane di vacanza in montagna, così con l’occasione magari potrei venire a salutarvi.
Ho guardato oggi sul sito come indicato sul punto articolo 8 ma non trovo elencati i nomi dei vincitori, dove si deve guardare?
Ciao Rit (??), la tua padella è stata spedita ieri dal CMP di Poste Italiane. Sarà in consegna nei prossimi giorni. Grazie, anche per i complimenti!
Inanzitutto complimenti per i vostri prodotti: da anni sono un’assidua consumatrice delle vostre marmellate che trovo squisite. A dicembre ho inviato le prove di acquisto per il concorso “viva le crespelle”, ma non ho ricevuto ancora nulla. Ho inviato una seconda raccolta di tagliandi l’11 febbraio 2010, questa volta con il nome di mio marito (Alberto Rivetta) per evitare possibili sovrapposizioni, ma purtroppo anche in questo caso non ho ricevuto nulla. Potreste gentilmente controllare se i nostri nominativi risultano tra coloro ai quali state inviando l’ultima tranche di crepiere?
Grazie mille e di nuovo complimenti
Rita
Ciao Lorena, purtroppo non siamo riusciti ad inserirti nelle partenze del 15.04.2010, quando abbiamo esaurito l’ultimo invio di 1800 premi che facevano parte del montepremi da noi messo in palio. Abbiamo quindi dovuto attendere l’arrivo delle altre 9.000 pentole da spedire (extra montepremi). La prima tranche, da 6.910 pentole, sarà in spedizione il 4 maggio dal CMP di Poste Italiane di Verona ed ovviamente tra queste ci sarà anche la tua. Ci scusiamo per il disagio che ti abbiamo arrecato. Grazie.
Buonasera Sig. Rigoni,
l’8 aprile ha scritto, in risposta alla mia richiesta, che la crepiere mi sarebbe stata spedita il 15/04/2010. Siccome ad oggi non l’ho ancora ricevuta volevo sapere se ci fosse stato un ritardo nella spedizione oppure se l’addetto alla consegna fosse passato e non avesse trovato nessuno. In questo caso, potrei indicare un altro indirizzo per la consegna in cui trovare sicuramente qualcuno?
Intanto ho avuto modo di assaggiare la Nocciolata ed è davvero buonissima!
Saluti, Lorena Roin
…per un problema di connessione potrei aver mandato 2 msg, in questo caso La prego di considerarne soltanto uno.Grazie.
Ciao Giuliana, purtroppo, non so a cosa ti riferisci. Ti invito a metterti in contatto con isabella.bortoli@rigonidiasiago.com, spiegando il problema. Grazie.
il 20 febbraio u.s. vi ho mandato un messaggio al quale avete subito risposto dandomi indicazioni sul da farsi, e io l’ho fatto sempre in quei giorni….ma ancora niente…..
Grazie di tutto!! Siete davvero in gamba! Complimenti! A presto.
Ciao Elena, il Dolcedì non era disponibile perché è stato prodotto in una data successiva alla tua spedizione. Provvediamo adesso alla spedizione. Nella stessa, ti rimanderemo anche una padella. So che ti sei già sentita con Isabella Bortoli. A posto. Grazie.
Buongiorno! Ieri ho ricevuto la crepiera! Che gioia! Grazie davvero! Purtroppo, però, il manico non si inserisce e ciò rende la pentola inutilizzabile (abbiamo provato tutta la sera, sembra che qualcosa lo blocchi a metà percorso, entra solo a metà). Mi sapete indicare un centro assistenza vicino a Bassano del Grappa dove potrei portarla? Mi spiace così tanto non poterla usare!!!
Il Dolcedì, invece, non è ancora arrivato….sigh! Pensavo arrivasse con lo stesso corriere. Sapreste dirmi se per caso è in consegna? Grazie davvero per le cortesi risposte. Buona giornata. Elena Pozza – via Fosse Rabbiose, 5 – 36055 Nove (VI)
Ciao Marina, la crepiere ti arriverà tra breve (prossima spedizione il 15 maggio). Stai tranquilla. Non cambieremo mai! Grazie.
Salve mi aggiungo alle molte persone che si sono lamentate di non aver ancora ricevuto la creperie. Anche io ho spedito a febbraio, prima dello scadere del concorso, il coupon e ad oggi ancora niente. Se mi confermate che è solo una questione di tempo dovuta alle tantissime richieste che vi saranno pervenute sto tranquilla. Vi invio anche i miei sentiti complimenti per i buonissimi prodotti che ci proponete e per l’attenzione e la gentilizza con la quale ci trattate sempre. Non cambiate mai per favore. Grazie. Marina
La creperie mi é stata recapita!! Un sincero grazie, a presto
Presto, Antonio. Presto… Ciao.
Carissimo Andrea …mi é arrivata la crepiere!!!!! Bellissima Grazie mille!
A quando il prossimo concoso?
Scusa, ma come facciamo ad avviare una ricerca avendo di te solo il diminutivo Francy? Ti invito a mandare una email, con i dati che hai inseriti nel coupon di partecipazione, a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ti risponderà subito. Ciao e grazie.
Ho spedito i coupon (unitamente alla fotocopia infrandita per meglio leggere i dati) per la crepiera a febbraio, ma non ho ancora ricevuto nulla. C’è qualche speranza?
Grazie
Sei forte Daniela. Grazie.
due righe per ringraziarvi di cuore per le due crepiere ricevute oggi grazie al vostro concorso, entreranno quanto prima in azione!!!!!
….e per farvi sapere che una ricca (più di 5 kg!!!!) fornitura dei vostri prodotti (nocciolata in particolare) qualche settimana fa è volata con me in cina per omaggi made in italy…..e vi assicuro che è stata moooooolto gradita, la prossima volta dovrò aumentare le quantità!!!!
grazie ancora e buon lavoro!
Anche a te, Fermo.
grazie per la gentilissima risposta,
attenderò l’arrivo del premio in questione
vi auguro buona giornata
Ciao…mi é arrivata oggi la crepiere che bello!!!!! Bellissima grazie mille! Ora mi metterò a fare le crepes e rigorosamente con le vostre marmellate e la Nocciolata!
Ciao Fermo Bugana, il tuo coupon è regolarmente pervenuto, ma l’invio sarà eseguito tra fine mese in corso (aprile) ed inizio di maggio perché abbiamo registrato un’extra adesione di 9.000 nominativi rispetto al montepremi da noi messo in palio (20.000 unità). Quindi abbiamo dovuto attendere una nuova produzione di pentole da parte del nostro fornitore Ballarini. Tutto questo per accontentare tutti. Ti chiediamo un po’ di pazienza. Grazie.
buongiorno,
in data 26/02/10, ho spedito raccomandata n°05009628273-5
con i tagliandi di controllo per ricevere la crepere, ma a tt oggi non ho ancora ricevuto nulla,
oltretutto questa è la seconda volta che ho raccolta i tagliandi necessari, ed anche la prima spedita in novembre 2009, non ho mai ricevuto questa..”sudatissima ma docissima ” padella.
come mai???
mi dispiace disturbarvi, ma..sinceramente un po’ sono dispiaciuta di
questa mancata consegna premio/premi
vi auguro buon lavoro
distinti saluti
Ciao Carlina, devi portare un po’ di pazienza e renderti conto che non è nostro interesse spedire varie volte i colli senza ottenere la soddisfazione del cliente, visto che si tratta pur sempre di costi da sostenere. Ti confermo l’avvenuta spedizione: lettera di vettura n.2826596000461 e n. 659MAC9D. Regolarmente inoltrate e in consegna tra oggi e domani. Grazie.
Buongiorno,
il 07/04/10 alle ore 10:43 il Sig. RIGONI mi ha rispsoto che il 13/04/10 con SDA mi avreste rispedito, per la terza volta, la padella, ma ad oggi ancora nulla. Che devo fare per ricevere detta padella. Ormai sono disperata.
Grazie e saluti.
Ciao Caterina, tutto ok. La tua padella è partita oggi dal CMP di Poste italiane di Verona: la tua fa parte di un lotto di ben 1800 padelle spedite oggi. Grazie.
Salve! Nel mese di gennaio 2010 ho inviato una busta contenente le 12 prove d’acquisto previste per l’operazione W le Crespelle. Desideravo sapere se la spedizione è andata a a buon fine.Grazie.Aspetto vostre notizie e complimenti per i vostri prodotti. Io adoro le marmellate Fiordifrutta, in particolare frutti di bosco e fragola
Ciao Patrizia, ieri abbiamo chiuso la registrazione di tutti i nominativi. Per quanto ti riguarda, sono pervenuti due tagliandi il 28 febbraio e la spedizione che ti riguarda partirà a fine mese in corso. Nessuna traccia, invece, dell’invio di novembre. In mancanza di giustificativi di partecipazione, dobbiamo attendere che si renderanno disponibili dei resi inesitati. Nel momento in cui saranno disponibili volentieri provvederemo a recapitarti un’altra crepiere.
Raccomandiamo ai nostri consumatori di fare sempre una copia dei tagliandini di partecipazioni inviati (magari con un timbro dell’ufficio postale di accettazione). E’ cautela, perché in caso di disguidi postali poi non possiamo inserirli tra i partecipanti all’iniziativa promozionale. Grazie Patrizia.
Buongiorno ringrazio per la tempestiva risposta, però Vi segnalo che la padella relativa al tagliando inviatovi nel mese di giugno 2009 mi è stata recapitata. Successivamente a quell’invio ho però effettuato 2 invii: uno nel mese di novembre 2009 con n. 2 coupon completi ed uno a febbraio 2010 con altri n. 2 coupon, quindi le padelle che devo ricevere sono 4.
Grazie ancora e cordialità
Ciao Pino, abbiamo ricevuto il coupon spedito a fine giugno 2009 ed abbiamo provveduto alla spedizione il 7 settembre con Poste Italiane. Visto che non ti è arrivato nulla, ripeteremo l’invio con corriere, anche se non ci risulta il rientro del reso inesitato. Per quanto riguarda i copupon di partecipazione datati 28 febbraio 2010, le due crepiere saranno in spedizione a fine aprile in corso. Grazie.
Buongiorno, ho inviato nel mese di novembre 2009 n.2 coupon completati con i tagliandi per n. 2 crepiere e successivamente altri 2 coupon nel mese di febbraio 2010, a tutt’oggi non mi sono ancora pervenutie le n. 4 padelle. Potete verificare se sono andate smarrite o se devono ancora essere recapitate?
Grazie e complimenti per i prodotti sono tutti ottimi.
Ciao Marco, abbiamo bisogno di maggiori riferimenti personali per fare una ricerca approfondita. Ti invito a metterti in contatto con isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Salve, Vi scrivo nuovamente per avere notizie della mia spedizione, perchè purtroppo non ho ricevuto niente e ci tenevo
Sapete aiutarmi in qualche modo? Grazie mille!!
Ciao Alessandra. Intanto, grazie per i complimenti. Fanno sempre piacere! Per quanto riguarda la tua crepiere, abbiamo bisogno di più elementi per fare una ricerca. Ti invito a metterti in contatto con isabella.bortoli@rigonidiasiago.com dandole tutti i dati personali che hai inserito nella scheda di partecipazione. Ricordo a te e agli altri che non hanno ancora ricevuto la crepiere che giovedì, 15 aprile, partirà una prima tranche di pentole poi, entro fine mese, invieremo quasi 10.000 pentole, in modo da soddisfare tutte le richieste pervenute negli ultimi giorni di febbraio. Ci scusiamo per il ritardo di inoltro, ma dobbiamo attendere la messa a disposizione delle pentole da parte del nostro fornitore. Grazie.
Buongiorno, innanzitutto volevo farvi i complimenti per l’ottima marmellata è buonissima!! devo dire la verità… ho provato a cambiare marca con alcune più economiche, ma non c’è paragone, la vostra è superiore! volevo sapere come mai nei supermercati trovo solo il barattolone ai mirtilli? vi consiglio di fare anche altri gusti… è troppo bello aprire il barattolone!!! sono in attesa della mia crepiere ma visto che ci sono stati dei ritardi non mi preoccupo…
Saluti
Ciao Manuela, tranquilla, ho fatto verificare. Il tuo coupon è stato regolarmente inserito nell’urna e quindi parteciperai all’estrazione delle settimane verdi. Grazie.
Io e mio marito siamo fedeli e golosi consumatori di “Fiordifrutta”. Finalmente abbiamo trovato il prodotto giusto che non ci fa più rimpiangere le confetture “fatte in casa”. Ho spedito entro la scadenza del 28.02.2010 i tagliandi per partecipare al concorso “la Natura nel Cuore” e poco tempo fa mi sono vista recapitare a casa la crepière, peraltro molto gradita, tuttavia, non avendone mai fatto richiesta mi domando: parteciperò comunque alla ormai imminente estrazione delle “settimane verdi” del 30 aprile prossimo? grazie
Ciao Lorena, la tua crepiere sarà in spedizione giovedì 15 aprile. Grazie per i complimenti.
Buonasera, il 13 febbraio 2010 ho spedito il coupon per partecipare al concorso W le Crespelle…potreste darmi notizie in merito? Quando verrà spedita la crepiere?
Grazie e complimenti perchè i vostri prodotti sono davvero deliziosi!
Lorena Roin – Moncalieri (TO)
Ciao Michele, ti abbiamo spedito tutto ancora nello scorso mese di febbraio. Evidentemente si sono verificati dei disguidi postali. Ripeteremo subito l’inoltro a mezzo corriere espresso SDA. Grazie.
Buonasera,
Ho spedito, PRIMO DI NATALE, 2 tagliandi :
- 1 tagliando con i bollini x la crepiere
- 1 altro tagliando con i bollini sempre x la crepiere,
Ma ancora non ho ricevuto niente!
Gradirei avere notizie in merito.
Ringrazio.
Alizant Michèle
via del capannone 4c
56122 Pisa
Ciao Alexandro, non troviamo nessuna posizione aperta riferita al tuo nome. Contatta per favore isabella.bortoli@rigonidiasiago.com specificando i dati personali che hai inserito nella cartolina spedita. Così faremo un controllo incrociato. Grazie.
ho spedito il coupon con le prove d’acqusto per la crepiera, ma non ho ancora ricevuto nulla
ci sono dei problemi?
Ciao Vanessa, ti abbiamo inviato la confezione ad inizio gennaio. Provvederemo con un reinoltro nei prossimi giorni, in quanto stiamo attendendo il rientro dei resi inesitati, così avremo modo di recuperare il tuo collo. Grazie.
Ciao! Purtroppo neanche a me è ancora arrivata la crepière…Nemmeno quella spedita con corriere…..
Ringrazio comunque per la vostra disponibilità!
Ciao Carlina, il 13 aprile partirà per te un’altra spedizione con SDA. Grazie.
Buongiorno,
lo scorso 24/03/10 alle 09:40 il Sig. Rigoni mi aveva risposto che per la terza volta la crepiere sarebbe stata in spedizione ma ad oggi ancora nulla. Per cortesia mi date notizie aggiornate in merito? Grazie e saluti.
PS. non è che per caso la inviate a PADOVA mentre io abito in provincia di PADOVA e magari in corriere non trova nessuno? Grazie 1000.
Ciao Antonio, il 13 aprile partirà un’altra spedizione, via corriere, per te. Grazie.
Ciao Andrea, intanto Buona Pasqua fatta!!
Volevo far riferimento alla tua nota del 11.03.2010 ore 09:59
con la quale mi dicevi che mi sarebbe stata rinviata una nuova creperia tramite corriere GLS. Volevo farti presente che a tutt’oggi non ho ricevuto nulla. Te lo segnalo perché non vorrei che ci fosse un ulteripre disguodo. Ti ringrazio per la squisita disponibilità e spero di avere notizie confortanti. Un saluto cordiale Antonio.
Ciao Jennifer, oggi sono in vena di anticipazioni… Sì, sono in programma altri concorsi. Nell’immediato, ne promuoveremo uno nel prossimo mese di maggio presso i centri fitness Virgin Active (in palio week-end benessere). Modalità di partecipazione e regolamento saranno pubblicati nei prossimi giorni dal nostro sito web. Ciao.
X curiosita’,ne bandirete altri di qst concorsi?
Ciao Donatella, per fare una ricerca abbiamo bisogno dei dati personali che hai inserito nel coupon. Mandali per favore a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Stai tranquilla, verremo a capo della cosa. Grazie.
inviato tanto tanto tempo fa la cartolina per la crepiera ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla………..ci tenevo tanto!
Buona Pasqua anche a te, Barbara.
Grazie mille per la tempestiva risposta. Un saluto a tutti e buona pasqua!
Ciao Barbara, grazie per i complimenti. La seconda e ultima estrazione del concorso “La natura nel cuore” è prevista per il 30 aprile. Lo stesso giorno sul nostro sito troverai l’elenco di tutti i vincitori. Grazie.
Buongiorno! Innnanzitutto complimenti per i vostri prodotti perche’ sono tutti squisiti. Volevo sapere per favore quando verra’ messa sul sito la lista dei vincitori del concorso”La natura nel cuore”.
Grazie mille un saluto a tutti Barbara
Ciao Carlina, Isabella Bortoli ha visto tutte le email che ti riguardano. La pentola sarà in spedizione, per la terza volta, la prossima settimana. La prima non ti è arrivata, la seconda, spedita con corriere, è rientrata nella nostra sede. Proveremo a cambiare il corriere…
Buongiorno,
ho inviato numerose mail alla Sig.ra ISABELLA BORTOLI per avere notizie in merito alla mia creperie riguardante il tagliando inviato in data 31/12/09 ma a tutt’ oggi non mi ha mai risposto nessuno. Attendo vostre news.
Grazie e saluti.
Ciao Marco, evidentemente ci sono stati dei problemi postali. Rimediamo con un corriere la prossima settimana. Grazie.
Buonasera. Desideravo gentilmente avere delle informazioni riguardo lo status della mia spedizione che è stata effettuata il 22 Gennaio 2010. Ad oggi non ho ancora ricevuto la Crepière. Grazie per l’attenzione e complimenti per la qualità del prodotto.
Ciao Vincenzo, poiché abbiamo avuto un esubero di oltre 8.000 partecipanti rispetto alle 20.000 crepiere messe in palio, saremo in grado di evadere queste extra richieste entro fine aprile (entro comunque i 60 giorni di calendario previsti dal nostro regolamento). Ti confermiamo, intanto, la ricezione del tuo tagliando. Grazie.
Ho inviato in data 28/02/2010 ( timbro postale ) le prove di acquisto per il concorso creperie e natura nel cuore . Vorrei cortesemente sapere notizie in merito VI RINGRAZIO , Dott VINCENZO CORCIONE , V TANZILLO ,10 – 80035 NOLA ( NA ) TEL 081/8233147 – 3387569905
Ciao Elena, la nostra Isabella Bortoli è stata molto impegnata in questo periodo e si scusa. Il DolceDì sarà comunque messo in spedizione l’ultima settimana di marzo-prima di aprile a mezzo corriere, perché sarà disponibile da martedì 30 marzo (articolo momentaneamente esaurito). Grazie.
Gentile Sig. Rigoni,
la ringrazio per la cortese e sollecita risposta e per la disponibilità ad inviarmi anche Dolcedì, ne sono felice!! Desideravo comunque informarla che ad oggi non ho ricevuto ancora nulla. Grazie alla sua indicazione ho mandato due mails alla sig.ra Bortoli, una in data 8 marzo ed una in data 15 marzo; alle quali però non ho avuto risposta.
Se volete posso fornirvi un altro indirizzo a cui inviare il tutto, dove è più facile che qualcuno sia in casa durante le ore lavorative.
Grazie per la cortesia e buona giornata.
Ciao Federica, ricevuto tutto. La tua crepiere rientra tra quelle in spedizione l’ultima settimana di marzo. Grazie.
Buongiorno.
Vorrei gentilmente sapere se avete ricevuto in gennaio i coupon completi con i tagliandi per partecipare ai due concorsi ( “Viva le crespelle” e la “Natura nel cuore” ). Fin’ora non ho ancora avuto vostri cenni di riscontro, nè tanto meno la crepiere. Grazie per un vostro feedback.
Ciao Sonia, abbiamo bisogno di maggiori indicazioni personali per avviare una ricerca. Per favore dai le tue generalità (o di chi ha effettuato la spedizione) a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Salve.Io nel mese di Dicembre ho inviato in busta chiusa i 12 tagliandi di controllo incollati sull’apposito raccoglitore.A tutt’oggi non ho ancora ricevuto la padella crepiere.Volevo avere informazioni sui tempi di attesa per riceverla.Grazie
Ciao Edgardo, abbiamo tenuto validi i coupon anche con timbro postale 1 marzo 2010 proprio considerando il fatto che qualche persona ha imbucato la lettera in data 28 febbraio, cioè di domenica, con l’ ufficio postale chiuso. Quindi, stai tranquillo. Grazie.
buon giorno. abbiamo imbucato i tagliandi domenica 28 febbraio. speriamo vi siano arrivati con il timbro postale valiido. grazie
Ciao Ghilene, rimetteremo in spedizione la tua crepiere con un corriere la settimana che va dal 29 marzo al 2 aprile. Grazie.
Buongiorno,
Ho ricevuto in questi giorni il vostro regalo, la padella crepiere, grazie
alla raccolta punti.
Devo però segnalare che al ritiro alla posta ho rilevato che il pacco era
molto danneggiato e a casa una volta aperto ho scoperto che la padella è
seriamente ammaccata e inutilizzabile. Chiedo pertanto se ritenete possibile
avere la sostituzione della padella e le modalità da seguire per potervi
inviare di ritorno quella danneggiata.
Fiduciuosa in una vostra risposta, ringrazio per l’attenzione e porgo cordiali
saluti.
Motterle Ghilene
Ciao Antonio, avevamo inoltrato entrambe le crepiere il 07.09.2009 a mezzo posta target. Non avendo ricevuto il reso inesitato, riteniamo che il collo sia stato perso in sede di smistamento postale. Rimediamo con l’invio di una nuova crepiere a mezzo corriere espresso GLS nei prossimi giorni. Grazie.
Il 27-5-2009 avevo minviato due tagliandi completi ciascuno di 13 prove di acquisto per partecipare ai concorsi “Viva le Crespelle” e “La natura nel Cuore”.
A tutt’oggi sono costretto a farvi presente che mi è stata consegnata una sola crepiere anzicché due. Come mai?? Potete controllare se anche la seconda spedizione è stata fatta!
Grazie e cordialità
Ciao Carlina, sarai contattata direttamente, via email, dalla nostra responsabile concorsi. Grazie.
Buongiorno,
il 31/12/09 ho spedito il tagliano per partecipare al concorso. Ad oggi non ho ancora ricevuto la crepiere. Tempo fa mi avevate detto che sarebbe stata spedita i primi di marzo ma io non ho ancora ricevuto nulla. Per cortesia se potete darmi notizie in merito. Grazie e saluti.
Ciao Margherita, dopo un controllo abbiamo verificato che il tuo nominativo non risulta nel nostro data base. Tieni però presente che riuniremo i vari data base entro il 15 marzo, per organizzare la prossima spedizione massiva relativamente ai coupon pervenuti nei 60 giorni precedenti. Ti invito a contattare isabella.bortoli@rigonidiasiago.com lunedì 15 marzo, così ti risponderà in maniera esaustiva e definitiva. Grazie.
Ho inviato il 20/01/2010 il tagliando completo delle 13 prove d’acquisto per partecipare al concorso “Viva le crespelle”. Purtroppo però a tutt’oggi la crepiere non mi é stata ancora consegnata. Come mai?? Essendo il concorso scaduto, volevo sincerarmi della consegna o meno del premio. Rimango in attesa di una Vostra cortese risposta. Ringraziando per l’attenzione distintamente saluto.
Margherita
Ciao Marco, stiamo ancora vagliando le modalità di esecuzione delle prossime manifestazioni a premio, comunque ti consiglio di tenere le prove di acquisto.
Purtroppo non fai più in tempo a partecipare (concorso scaduto a febbraio) in quanto fa fede solo ed esclusivamente la data del timbro postale dell’ufficio di partenza. Grazie.
faccio ancora in tempo a partecipare? se no posso tenere le prove d’acquisto per un futuro concorso?? ciaooooo!!!
Ciao Luca, purtroppo non ci dai dati personali sufficienti per fare una ricerca. Ti invito a trasmettere nome, cognome e indirizzo a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ti risponderemo subito. Grazie.
Ho inviato qualche mese fa l’ultimo fix a form completo delle 13 prove d’acquisto per partecipare al concorso “La natura nel cuore” e “Viva le crespelle”. Purtroppo però a differenza dei primi 2 tagliandi inviati, dove la crepiere, mi sono arrivate dopo 3 settimane circa, questa volta la crepiere tarda ad arrivare. Essendo il concorso in scadenza, volevo sincerarmi dell’arrivo o meno del premio. Rimango in attesa di una Vostra cortese risposta. Ringraziando per l’attenzione distintamente saluto.
Luca S
Ciao Elena, la tua crepiera è stata spedita il 12 febbraio. Aspetta ancora qualche giorno, se non vedi nulla segnala la situazione a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Vediamo di spedirtene un’altra. Operazione a premi DolceDì. Il tuo coupon l’abbiamo ricevuto il 25 novembre 2005 e abbiamo provveduto a inviare l’omaggio il 13 dicembre 2005 a mezzo corriere espresso AWS. Il collo è rientrato alla nostra sede con la motivazione “destinatario assente al 3° passaggio”. Vista la tua simpatica richiesta, ripeteremo comunque l’invio a mezzo SDA. Grazie.
Buongiorno!
Ho spedito in data 7 gennaio in busta chiusa il coupon con le 12 prove di acquisto per la crepiere, mi può indicare per favore per quando è prevista la consegna? La ringrazio.
Non ero a conoscenza di questo servizio di “commenti”, che bella cosa! Complimenti!
Al tempo del concorso “dolce dì” avevo inviato quanto richiesto per avere una confezione di zucchero delle mele come assaggio…ma non l’ho mai ricevuto. Si può fare qualcosa anche se è passato del tempo?
Grazie.
Ciao Marina, non abbiamo trovato nulla a nome tuo o di tuo marito. Ti consiglio di comunicare il tuo indirizzo a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com, così faremo ulteriori controlli. Poi ti faremo sapere. Grazie.
Buongiorno, ho spedito i tagliandi per ricevere la crepiera già parecchio tempo fa ma non ho ricevuto alcun riscontro; come posso sapere se vi sono almeno arrivati? Non so se mio marito che ha compilato il form ha scritto il mio nome o il suo (Giuliano Notazio), potreste controllare? Ringrazio infinitamente e complimenti per i vostri splendidi prodotti.
Ciao Stefania, contrariamente a quanto ti avevo anticipato, la tua crepiera l’abbiamo spedita solo il 21 gennaio. Ti consiglio, quindi, di aspettare ancora una settimana. Se non riceverai nulla, segnala la cosa alla nostra responsabile dei concorsi a questo indirizzo: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ti auguro ogni bene. Grazie.
Sto ancora aspettando la creperie …novità in merito?
grazie.
vs messaggio di risposta del 15/12/09
“Ciao Stefania, purtroppo non siamo riusciti ad inserirti nella tranche di pentole partite dal CMP di Poste Italiane Verona il 10 dicembre. La prossima partenza è prevista per l’8 gennaio 2010, perché durante il periodo natalizio viene sospesa l’accettazione degli invii massivi. Ti tocca asepttare ancora un po’. Mi dispiace. Buone feste “
Cara Giuliana, nessun problema. Ti sostituiremo la crepiere. Invia il tuo indirizzo e questa segnalazione a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie per i complimenti. Ciao.
Ieri sera rientrando a casa ho trovato il pacchetto che conteneva la crepiere che mi avete spedito, vi ringrazio…..ma purtroppo stamani scartandola ho trovato un taglio che non permette un salubre utilizzo della stessa, mi sono dspiaciua e ho pensato di informarvi dell’accaduto anche se immagino non sia di vostra responsabilità, potete fare qualcosa? vi rinrazio comunque per i vostri ottimi prodotti e per il ricettario che ho ricevuto con piacere.
Sono stata contattata dalla gentilissima signora Bortoli che ha subito risolto il disguido! Davvero mille grazie!! Non vedo l’ora di ricevere la crepiere ;-p
Buone scorpacciate, cara Michela.
La crepiere è arrivata, grazie mille!!! Adesso con la nonna ci faremo delle scorpacciate di creps con la marmellata fiordifrutta naturalmente…….. grazie ancora e buona giornata
Ciao Laura, abbiamo controllato e non ci risulta pervenuto nulla a nome tuo. E’ possibile, però, che la tua lettera sia stata recapitata dopo il 15 gennaio e quindi al momento non riusciamo ancora a visualizzarla, in quanto completeremo il data base solo alla fine della prossima settimana, per dare il via alle nuove spedizioni. Ho comunque segnalato il tuo caso alla nostra responsabile dei concorsi, Isabella Bortoli, che venerdì prossimo (26 febbraio) ti spedirà una email di riscontro. Grazie a te, soprattutto per i complimenti.
Buonasera, verso fine Dicembre 2009 ho spedito il coupon con le 12 prove d’acquisto necessarie all’invio della pentola per le crepes. Vorrei avere notizie in merito. Grazie e complimenti per la bontà dei prodotti.
E’ arrivata oggi , ringrazio di tutto e aspetto le vostre nuove idee che sicuramente non manche ranno , grazie ancora e tanti tanti saluti.
Ciao Claudia, il tuo nominativo non compare nel nostro data base. Molto probabilmente l’operatore del nostro call center non è stato preciso. Rimediamo. Ti faccio contattare dalla nostra responsabile dei concorsi, Isabella Bortoli, che ti chiederà informazioni ulteriori. Scusa per il disguido. Grazie.
Salve,
Vi scrivo perchè ho già inviato il tagliando completo di prove d’acquisto molto tempo fa..Vi ho contattati telefonicamente diverse volte e mi avete gentilmente risposto che sicuramente la mia crepiere sarebbe stata inserita nella spedizione successiva. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla..potrei avere maggiori info in merito?! Vi ringrazio sin d’ora.
Ciao nonna Maria, incolla tranquillamente i tagliandini ritagliati sul coupon. Sono più che validi. Grazie.
Vorrei partecipare al concorso “viva le crespelle”, ho già 10 tagliandi delle marmellate. Volevo sapere se sul coupon si possono incollare i tagliandini triangolari (prova d’acquisto) ritagliati dal cartoncino della confezione dei fruttosa visto che non hanno la stessa forma di quelli delle marmellate.
saluti e grazie
Ciao Salvatore, il tuo coupon è arrivato il 20 gennaio. Il premio sarà spedito entro il 20 marzo. Grazie.
Salve, l’11 gennaio vi ho inviato via posta prioritaria il coupon con le prove di acquisto /marmellata di mirtillo e more le mie preferite). Quando è prevista la spedizione del premio ?
Cordiali saluti
Ciao Barbara, non abbiamo nessun riscontro a nome tuo. Per avviare una ricera più approfondita, ti consiglio di rivolgerti a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Bello questo concorso! Io e mia suocera abbiamo inviato 2 coupon per le padelle, ormai parecchio tempo fa, ma non abbiamo ancora ricevuto nulla … come posso sapere se i tagliandi sono stati ricevuti?
Accidenti!! Chissà davvero cos’è successo, perché non ho proprio ricevuto alcun avviso dalla posta e stavo sul chi va là!!
Grazie per il provvedere al rinvio a mezzo corriere! Siete fantastici!
Ciao Michela, il coupon di tua nonna è effettivamente stato spedito il 16 novembre 2009, ma a noi è pervenuto solo il 22 dicembre 2009!! La crepiere, dunque, non è ancora stata spedita. Rientra, comunque, nella spedizione massiva di questa settimana. Partenza da Verona il 12 febbraio. Facci sapere. Grazie.
Buonasera, volevo chiedervi un’informazione in merito all’iniziativa a premi “VIVA LE CRESPELLE”. Ai primi di ottobre mia nonna (BERTOTTI BRUNA), anche lei grande consumatrice di marmellate, ha inviato il coupon con 12 prove d’acquisto però non ha ancora ricevuto il premio. Potete fare una verifica? Vi serve la copia del tagliando spedito? grazie mille
Ciao Francesca. Raccolta a premi, ossia per ricevere la crepiere: vanno bene le prove di acquisto inviate anche su un comune foglio di carta. Concorso a premi,
ossia per partecipare all’estrazione delle 50 settimane verdi: serve il coupon originale. Questo possiamo inviartelo direttemente noi. Segnala il tuo indirizzo a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Partirà il giorno stesso della tua richiesta. Grazie e…. buona fortuna!
Buongiorno,
ho le prove di acquisot da invarvi per ricevere la pentola per le crespelle.
Purtroppo nei supermercati dove mi rifirnisco le marmellate non hanno più il couopon per l’invio .Posso invarle in una normale busta e se si a che indirizzo?
Grazie in anticipo
Ciao Maria Grazia, la tua crepiere è stata spedita il 7 settembre 2009 (nel mese di agosto vengono stoppate le spedizioni). Non avendo ricevuto il reso, per noi la spedizione era sta considerata “andata a buon fine”. Prendiamo invece atto che non ti è arrivato nulla. Ti rimanderemo la padella con un corriere espresso. Grazie.
Buongiorno, sono Belloli Maria Grazia di Stezzano(Bg), ho inviato le prove d’acquisto a fine luglio, mi avete confermato l’invio della crepiera ma non ho ancora ricevuto nulla. Grazie la Vostra è sempre la nostra marmellata preferita.
Ciao Roberta, intanto devo dirti che è la prima volta che vedo un tuo commmento, non ne risultano pervenuti altri… A parte questo, per avere una risposta alla tua domanda devi attendere fino a venerdì 12 febbraio, quando riuniremo i data base. Al momento non risultano pervenuti i tuoi tagliandi, ma la busta può essere stata recapitata in ritardo (sotto il periodo natalizio accade di frequente). Gentilmente rinnova la tua richiesta venerdì 12 a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Ho già scritto un paio di giorni fa, ma non vedo il mio commento tra quelli pubblicati. Vorrei sapere quando potrò ricevere la crepiera, avendo spedito i tagliandi ad inizio Dicembre 09.
Grazie e saluti
Ciao Silvia, le tue prove d’acquisto sono arrivate il 29 ottobre. La crepiere è stata spedita il 10 dicembre 2009. Ci siamo informati. Il pacco sta rientrando da noi per compiuta giacenza. Chissà cos’è sucesso… Ripetiamo l’invio con corriere. Grazie.
Salve, ho spedito a fine novembre inizi dicembre le prove d’acquisto per la padella per le crepes. Ancora non ho ricevuto nulla: chiedo cortesemente se tutto è regolare! Grazie e complimenti per la qualità dei vs prodotti!!
Ciao Piero, ho fatto fare un’indagine a ritroso. Il libro non ti è mai arrivato per il semplice fatto che non abbiamo mai ricevuto il tuo tagliandino. Ho cercato in magazzino qualche copia del libro in questione, ma è andato completamente esaurito. Mi dispiace. Per quanto riguarda la raccolta attuale, invece, ti confermo che il tuo coupon è pervenuto alla nostra casella il 14 gennaio e la crepiere sarà messa in spedizione la prossima settimana, il 13 febbraio, con invio massivo dal CMP di Poste Italiane di Verona. Grazie e scusa ancora per il disguido avvenuto.
Ho inviato le prove d’acquisto per la crepiera il 5/12/2009 vi sono arrivate? visto che non ho ancora visto nulla.
Circa tre o quattro anni fa’ ho inviato le prove d’acquisto per avere un libro sull’Altopiano di Asiago , ma non ho mai ricevuto nulla , ho dato la colpa alle poste e al loro disservizio, adesso che problemi ci sono ?
Aspetto una risposta grazie e cordiali saluti.
Ciao Ilaria, il tuo coupon ci è pervenuto il 28 dicembre. La spedizione della crepiere è prevista per il 20 febbraio. Grazie.
Buongiorno, Avevo spediti i tagliandi i primi di Dicembre per la crepière, ed essendo passati i due mesi vorrei sapere quando potrò riceverla, Ringrazio e saluto
Ilaria Lotti
Grazie Carlina per i complimenti. Come da Regolamento, evaderemo l’invio della tua padella entro inizio del mese di marzo, in quanto il tuo coupon è pervenuto alla nostra casella in data 04.01.2010. Ciao.
Buongiorno,
il 31/12/09 ho spedito il coupon per ricevere la padella e per partecipare al concorso “LA FRUTTOSA”. Vorrei sapere se avete ricevuto il coupon e se la padella è in spedizione.
Complimenti per i prodotti e buona giornata.
spedito le prove d’acquisto per la crepiera il 18 novembre mai arrivata volevo sapere che problemi ci sono. grazie
Ciao Elena, l’indirizzo è lo stesso, varia solo il nome della manifestazione a premio. Tutte le buste vengono comunque aperte e smistate per area di competenza, quindi nessun problema per l’invio del coupon con le 13 prove di acquisto. Per i coupon basta che invii il tuo indirizzo a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Partiranno subito via posta. Grazie.
Gentili Signori, mi sembrava di aver capito che potevo invaire un unico raccoglitore con 13 prove di acquisto per partecipare ad entrambi i concorsi ma probabilmente ho capito male perché adesso vedo due diversi indirizzi per l’invio ai due diversi concorsi. Ho un solo raccoglitor e purtroppo nelle ultime confezioni di marmellata che ho comprato i raccoglitori sono spariti. Che posso fare? Grazie mille per la vostra risposta. Elena
Ciao Vanessa, abbiamo ricevuto il tuo coupon il 21 novembre 2009 e la crepiere è stata spedita il 21 gennaio 2010. Dovresti riceverla in questi giorni. Se dovessi avere dei problemi, contatta direttamente isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Ciao, veramente tanti complimenti per le vostre marmellate. Sono buonissime e genuine come quelle della mia mamma(anzi migliori perchè meno “caloriche”)!! Anche io ho inviato il coupon per il concorso “Viva le crespelle” da circa due mesi, ma non mi è ancora arrivata la padella..spero Vi sia arrivato. Grazie mille di cuore
Ciao Alessandra, i coupon possono essere spediti tranquillamente con posta prioritaria (non serve la raccomandata).
Nella mia risposta non ho detto che non abbiamo ricevuto la tua raccolta, ma semplicemente che non potevamo rispondere prima di un paio di settimane perché se la busta è stata recapitata in ritardo (esempio, dicembre) riusciremo a vederla nel nostro data base solo a fine mese in corso (quando cioè riuniremo i data entry eseguiti dai vari operatori). Se vuoi, invia comunque copia del coupon a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com e verrai
inserita direttamente nell’invio massivo della prossima settimana. Grazie.
Buongiorno, ho visto dalla vostra risposta che non vi risulta pervenuta la mia raccolta punti, spero venga trovata in quanto mi dispiacerebbe aver perso tempo per niente a raccogliere le prove di acquisto. Io comunque ho fatto una fotocopia del coupon (se volete che ve la invii ditemi od un numero di fax o un indirizzo mail dove spedirvela), ed inoltre vi volevo informare che l’ ho spedita con posta ordinaria e non con raccomandata, visto che c’era scritto di spedirla in busta chiusa senza ulteriori specifiche in merito. Per cortesia tenetemi informata sugli sviluppi.
Grazie e saluti.
Dopo la mia segnalazione del 18 sono stata contattata per email ed oggi mi è arrivata la CREPIERE. Complimenti per la vostra tempestività nel controllo e nell’invio. Grazie Edda
Assolutamente sì, caro Giuseppe. Dal nostro ufficio apposito mi fanno sapere che, comunque, per una vidimazione basta che trattieni la fotocopia del coupon e te la fai timbrare dall’ufficio postale di partenza. Così facendo, risparmi. Puoi spedire con posta prioritaria al costo di € 0.62, avendo pure una data certa di invio nel caso si verificassero problemi in fase di nostra ricezione. Grazie per i complimenti. Ciao.
Per restare in tema…..
trà qualche giorno spedirò la mia raccolta punti,potrei fare una raccomandata con ricevuta di ritorno ?
Approfitto per complimentarmi per la genuinità dei vostri prodotti !
Salve Marzia, ad oggi non ci risulta pervenuta la tua raccolta. Tieni però presente che se il coupon è arrivato dopo il 15 dicembre 2009 lo potremo rintracciare nel data base solo ad inizio febbraio, quando riuniremo gli ultimi dati per dare il via all’invio massivo di inizio febbraio. Fai una cosa. Fra una decina di giorni contatta direttamente isabella.bortoli@rigonidiasigo.com e avrai una risposta precisa. Grazie, ciao.
Mi accodo alle precedenti richieste, ormai diverse settimane fa ho inviato la raccolta punti ma non ho mai ricevuto niente. Posso avere notizie? grazie in anticipo
Ciao Valeria, abbiamo ricevuto la tua raccolta. Spedizione della crepiere prevista per metà febbraio. Grazie.
Buongiorno. Come tutti, vedo, sono desiderosa di sapere se avete ricevuto la mia raccolta punti per la crepiere, inviata in data 18.12, e quando posso aspettarmi di riceverla. Grazie. Saluti.
Mio cognato, Luciano Chirico, ha inviato la raccolta per la crepiere in data 28/11/2009,con raccomandata A:R:- di cui è tornata indietro anche la ricevuta. A trutt’oggi non ha ancora ricevuto niente. Vorrebbe sapere cortesemente se e quando la riceverà. Grazie e cordiali saluti
Clotilde Bolognesi
Nel ringraziarla per la tempestività con la quale mi ha risposto, volevo sottolineare il fatto che le raccolte da me spedite sono 2, una ad ottobre ed una a novembre, pertanto ritengo di non sbagliare se resto in attesa di 2 crepiere.Cordialmente
Cara Alessandra, non ci risulta pervenuto nulla a nome tuo. Il mese di novembre è stato chiuso e registrato. Ti chiediamo di pazientare ancora un paio di settimane perché se la busta è stata recapitata in ritardo (es. dicembre), la vedremo nel nostro data base solo a fine mese in corso. Ti faremo sapere. Grazie.
Buongiorno,
un paio di settimane fa ho chiesto notizie in merito alla padalla per la quale in data 06/11/09 ho spedito le prove di acquisto. A tutt’ oggi non ho ancora ricevuto alcuna informazione in merito.Per cortesia se potete darmi informazioni in merito. Grazie e saluti.
Ciao Keti, tutto ok. La tua spedizione è prevista per metà febbraio.
Mi scusi volevo dire che ho inviato la raccolta il 20/11/2009. Saluti
Buongiorno, in data 20/12 spedito raccolta PdA per la crepiera ,desideravo sapere se l’avete ricevuta e per quando è prevista la spedizione. La ringrazio codiali saluti
Elio, scusa per il ritardo, c’è stato un disguido. Allora, la tua crepiere è stata spedita il 10 dicembre 2009 da Verona, ma evidentemente non ti è mai arrivata. Provvederemo con la rimessa in spedizione a mezzo corriere espresso SDA fra un paio di giorni. Grazie, ciao.
Gentile sig. Rigoni,come consigliato da lei ho inviato un email alla sig.ra Bortoli già qualche giorno fa per avere notozie delle mie crepiere,ma a tutt’oggi non ho ricevuto risposta in merito.
Resto in attesa saluti
Ciao Fiorella e grazie per i compolimenti. Il collo a te destinato era partito il 10 dicembre, ma è rientrato al mittente. Abbiamo bisogno di fare una verifica dell’indirizzo così capiamo il motivo per cui non è andato a buon fine. Manda per favore i tuoi dati completi a questo indirizzo email isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie. Al più presto riceverai il regalo via corriere.
Complimenti per la qualità dei vostri prodotti di cui ho fatto pubblicità fra le mie amiche.
Ho spedito le prove di acquisto per la partecipazione al concorso “viva le crespelle” con raccomandata il giorno 3/11/09 ma non ho ancora ricevuto nulla. Come posso fare per sapere qualcosa?
Ciao Roberto, la tua raccolta ci è pervenuta il 21 novembre e il regalo è stato spedito oggi da Verona, assieme ad altri 2160 colli.
Se dovessi riscontrare dei problemi contatata questo indirizzo emial isabella.bortoli@rigonidiasiago.com.
In data 15 gennaio u.s. ho chiesto se vi è pervenuta la mia raccolta di tagliandi, ma non ho ancora ricevuto una risposta in merito.
Rimango in attesa e ringraziandovi anticipatamente, porgo cordiali saluti.
Ciao Francesca. Caso di omonimia confermato! Le tue raccolte sono arrivate. La pentola sarà in spedizione per metà febbraio. Preparati ad usarla…
Salve Andrea, se la risposta del 17.01.2010 ore 20:28 era riferita a me … i risultati delle ricerche non sono corrette … io ho spedito solo due raccolte a fine dicembre, quindi a settembre e ottobre non avrei mai potuto ricevere nulla … che non si tratti di omonimia … io abito a Vittorio Veneto TV, può ricontrollare per favore?
Cara Edda, non riusciamo a fare una ricerca particolareggiata con i dati a nostra disposizione. Verrai contattata direttamente. Ciao.
Agli inizi di ottobre 2009 vi ho spedito i tagliandi per ricevere la padella per le crespelle, poichè a distanza di 4 mesi non mi è ancora pervenuto nulla vorrei sapere se avete ricevuto le prove d’acquisto. Eventualmente se mi fornite un indirizzo email posso inviarvi la fotocopia dei tagliandi. In attesa di un vostro gentile riscontro vi porgo cordiali saluti. Edda
Caro Juri, non troviamo nessun riscontro che ti riguardi. Verrai contattato direttamente. Ciao.
avevo già mandato un commento piu che per sapere quando arriva la padella era per sapere se erano arrivate le mie buste coi punti per il concorso e quelli per la padella…grazie attendo risposta
Gentili Signori,
agli inizi di novembre, ho spedito a mio nome i tagliandi per ricevere la padella per le crespelle; vorrei saper gentilmente se vi sono arrivati dal momento che non ho ancora ricevuto niente.
Grazie e cordiali saluti
Germana
Cara Francesca, abbiamo fatto un’accurata ricerca e ci risulta che al tuo nome e indirizzo abbiamo inviato due pentole in data 24.09.2009, altre due pentole in data 15.10.2009 e una quinta pentola ti verrà spedita questo giovedì. Tieni presente che il nostro regolamento prevede una finestra di 60 giorni per generare l’invio dalla data di ricezione del tagliandino e questo perché le spedizioni avvengono tramite posta massiva, quindi siamo vincolati al raggiungimento di una quota minima di colli in partenza. Inoltre, ti devo dire che la mancata consegna è sull’ordine dello 0.6%, quindi molto bassa, e comunque siamo sempre a disposizione dei nostri consumatori per supplire ad eventuali problemi di invio. Grazie, ciao.
Ciao, stasera mi son detta: vedo sul sito se posso informarmi relativamente all’invio di due raccolte punti per le padelle che ho spedito verso fine dicembre 09 … be’ vedo che sono in buona compagnia, che i consumatori soddisfattissimi dei vostri prodotti, come me, sono molti …. e quindi ci vuole un po’ di pazienza … se poteste comunque controllare che sia effettivamente arrivata la mia busta vi sarei riconoscente …e poi solo un’ osservazione il posto per scrivere i propri dati sul tagliando dei concorsi è davvero minimo! grazie, buon lavoro a voi e buona colazione a noi!
Ho spedito in data 07 Gennaio 2010 per il concorso Viva le crespelle e settimane verdi i buoni d’acquisto,gradirei sapere se avete ricevuto regolarmente il tutto.Anche in data 03 Giugno 2009 ho spedito due tagliandi completi,ma non ho mai saputo nulla.Gradirei avere qualche riscontro.
Grazie e Buon anno a tutti voi di Rigoni.
Ti risponderemo via email. Ciao Giovanna.
Desidero sapere presso quale grossista posso acquistare il dolcedì, abito nella provincia di Padova. grazie
Ciao Roberto, i tuoi tagliandi ci sono pervenuti il 21 novembre 2009. La tua crepiere verrà spedita il 9 febbraio 2010, assieme ad altri 2160 colli.
Se dovessi riscontrare dei problemi contatta direttamente isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
Buongiorno,
Vi ho spedito a luglio e a novembre, per posta normale, i tagliandi relativi ai concorsi LA NATURA NEL CUORE e W LE CRESPELLE , chiedo cortesemente di informarmi se vi sono pervenuti perchè non ho ancora ricevuto la crepiera.
Grazie
Cordiali saluti
Ciao Elisabetta, manda il tuo indirizzo a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ti invieremo i tagliandi via posta. Grazie.
Non tutte le confezioni in commercio hanno sul tappo il tagliando per l’invio. mIio marito ieri ne ha acquistati 3 vasetti sprovvisti!! Come fare?
Grazie
ho spedito le prove d’acquisto per la crepiera il 18 novembre chiedo se vi e’ arrivata la lettera e quando verra’ spedita. grazie
Ciao Stefano, per fare una ricerca abbiamo bisogno di qualche dato personale in più. Ti invito a metterti in contatto con isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Grazie.
sono un assiduo consumatore dei vs. prodotti, in particolare delle vs. eccellenti marmellate che personalmente considero tra le migliori.
avendo pertanto disponibili i tagliandi ha effettuato due spedizioni, ma a tutt’oggi non ho ricevuto nulla vorrei pertanto cortesemente sapere se i tagliandi in merito Vi sono stati recapitati.
Grazie e auguri di Buon proseguimento per l’Anno Nuovo
Ciao Luciano, spedizione prevista per giovedì 28 gennaio.
Buonasera! Ho spedito i tagliandi per la crepiere il 28 novembre tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.Vorei cortesemente sapere quando è prevista la spedizione del regalo da parte vostra.Grazie e cordiali saluti
Luciano
Ciao Elio, abbiamo avviato la spedizione che ti riguarda in data 10 dicembre. Probabilmente, a causa dell’elevato traffico nei centri di smistamento postale, molte crepiere non sono state consegnate prima delle festività natalizie. Ti invito ad attendere ancora una settimana e, in caso di mancata ricezione, di far presente la cosa a isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ciao.
Gent.mo sig. Rigoni ho spedito due raccolte per la crepiera ,una nel mese di ottobre ed una a novembre ,ma a tutt’oggi non ho ricevuto nulla.Gradirei sapere dalla sua cortesia se avete ricevuto le mi e lettere e se le crepiere sono state spedite.
Grazie e auguri di buon anno
SI’ EFFETTIVAMENTE LA LETTERA E’ STATA SPEDITA IL 10.12.2009, GRAZIE.
MARIO
GENTILI SIGNORI HO RICEVUTO LA CREPIERE DURANTE LE FESTIVITA’, VI RINGRAZIO, E’ STATO PROPRIO UN BEL REGALO DI NATALE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GIOVANNA
Ciao Cesare Mario, non abbiamo ricevuto la tua lettera. O meglio, se hai spedito la raccolta successivamente a metà novembre non siamo ancora in grado di darti una risposta, perché riuniremo la corrispondenza relativa per preparare l’invio del 14 gennaio 2010 in data 11 gennaio 2010.
Se vorrai rinnovare la richiesta l’11 gennaio, saremo lieti di risponderti in maniera esaustiva. Grazie e buone feste.
BUONGIORNO, DESIDERAVO SAPERE SE AVETE RICEVUTO LA MIA LETTERA CONTENENTE LE 13 PROVE DI ACQUISTO. GRAZIE E BUONE FESTE A TUTTI.
ho spedito le prove d’acquisto per la crepiera il 18 novembre chiedo se vi e’ arrivata la lettera e quando verra’ spedita. grazie buone feste
Ciao Stefania, purtroppo non siamo riusciti ad inserirti nella tranche di pentole partite dal CMP di Poste Italiane Verona il 10 dicembre. La prossima partenza è prevista per l’8 gennaio 2010, perché durante il periodo natalizio viene sospesa l’accettazione degli invii massivi. Ti tocca asepttare ancora un po’. Mi dispiace. Buone feste
Buongiorno, chiedo cortesemente se avete ricevuto le mie 13 prove di acquisto e se mi verrà spedita la crepiera. Grazie Stefania
Grazie 1000, contraccambio gi auguri di serene festività.
La ringrazio per la Vostra serietà che viene confermata anche in questi imprevisti.
Un augurio sincero di buone feste a tutti Voi!
Ciao Nicoletta, ci dispiace di quanto accaduto. I colli vengono forniti già confezionati dall’azienda produttrice, quindi si sarà trattato di un problema del nostro fornitore. Provvediamo subito. Metteremo in spedizione l’elemento mancante la prossima settimana, precisamente il 9 dicembre, a mezzo corriere espresso SDA. Scusa. Buone feste!
Buongiorno,
ho ricevuto la crepiere la settimana scorsa ma all’interno della scatola non c’era il manico!!! Cosa facciooo????
Ciao Giovanna, la tua lettera è stata ricevuta il 17 ottobre. La tua crepiere sarà in spedizione il 10 dicembre. Buone feste.
BUONGIORNO, DESIDERO SAPERE SE AVETE RICEVUTO LA MIA LETTERA
CONTENENTI LE 13 PROVE DI ACQUISTO E SE MI VERRA’ SPEDITA LA CREPIERA.GRAZIE GIOVANNA
Ciao Roberta, intanto grazie per i complimenti. Per quanto riguarda il tuo coupon, devo invece dirti che in azienda non ci risulta pervenuto nulla a nome tuo. Parli di un coupon spedito a inizio gennaio, ma l’operazione a premi è partita l’1 marzo… Buone feste
buongiorno!
volevo farvi anche io i complimenti per le vostre marmellate..buonissime!!
poi volevo chiedervi un’ informazione riguardo al concorso “viva le crespelle”. avevo spedito il cupon verso inizio gennaio..volevo chiedere se è arrivato e per quando più o meno attiverà la crepiere perchè vorreei fare un regalo per natale. grazie infinite per la disponibilità
Ciao Anna, purtroppo non siamo logisticamente attrezzati per eseguire delle forniture dirette ai nostri affezionati consumatori. Magari in futuro. Vedremo… Buone feste!
ho iniziato a fare colazione da quando ho scoperto la vostra fiordifrutta!!
ho partecipato a quasi tutti i concorsi,ho ricevuto anche la padella…ma io vivo in un piccolo paese e non sempre riesco a trovare i vostri prodotti,e’ possibile riceverli a casa?grazie ANDREA e complimenti!!!
Ciao Donatella, ho fatto fare una verifica e non ci risulta pervenuta nessuna spedizione da parte tua. Pertanto, ti invito a metterti in contatto con isabella.bortoli@rigonidiasiago.com per definire la tua posizione. Grazie. Buone feste.
ho spedito le 12 pda per la crepiera..ma ad oggi non è arrivato nulla…palmieri donatella bari
Ciao Serena, la spedizione della tua crepiere è programmata per il 9 dicembre. Buone feste.
Buongiorno,
innanzitutto complimenti per le vostre marmellate, sono buonissime! Ho spedito le prove d’acquisto per il concorso “Viva le crespelle” il 3 ottobre scorso, volevo sapere se li avevate ricevuti e quando riceverò la padella.
Grazie
La crepiere fa delle ottime crepes e la vostra marmellata è ottima . Che altro dire…grazie! Cordiali saluti
Cara Dianna (con due n?), se lo scotch tiene assieme le prove di acquisto nel fix a form, non sbordando rispetto alla sagoma è ok. Non si accetta, ai fini dell’estrazione, ad esempio il fix a form completo delle prove di acquisto incollato su fogli di carta con colla o adesivo pvc. Ciao.
Ciao Andrea!
Sto raccogliendo le prove d’acquisto per “la natura nel cuore, ma staccando il coupon dal coperchio delle vostre GOLOSISSSSSIME marmellate una parte si e’ staccata!
Ho pensato bene di riunire il tutto con dello scotch, ma ai fini dell’estrazione mi sembra di capire che non e’ corretto…
Il nostro ufficio apposito mi ha sapere che il collo con il tuo premio è partito in data 15 ottobre dal CMP di Poste Italiane di Verona. Il coupon è stato ricevuto in data 26.08.2009. Il regolamento prevede 60 giorni per l’invio dei premi dalla ricezione del tagliandino. Ciao.
Ho spedito le prove di acquisto per il concorso “Viva le Crespelle” intorno alla metò di agosto 2009. E’ possibile che non abbia ricevuto ancora il premio ?
ho le prove d’acquisto ma non il tagliando per attaccarle perche’ nel mio gusto preferito non c’era. come posso fare?
HO I PUNTI MA NELLA MIA MARMELLATA PREFERITA NON RIESCO A TROVARE IL TAGLIANDO PER RICEVRE LA PADELLA CHIEDO SE POSSIBILE RICVERNE UNO AL MIO DOMICILIO
Ciao Chiara, per favore gira la domanda a questo indirizzo email: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Riceverai subito una risposta. Grazie.
Buongiorno, ho raccolto le 12 prove per ricevere la padella, ma avendo letto male il regolamento le ho appiccicate in 12 coupon diversi! Se spedisco in busta chiusa all’indirizzo indicato per “Viva le Crespelle” mi arriva lo stesso?
Alessandro, per favore gira la domanda a questo indirizzo email: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com. Ciao, grazie.
salve, ho spedito le prove d’acquisto per la padella ma non so come fare per ricevere anche il ricettario, mi ricordo che bastavano 2 prove di acquisto ma non so se vanno consegnate al supermercato o spedite, grazie in anticipo
Cara Maria, per quanto riguarda la spedizione dei premi dei concorsi, noi stiamo rispettando i tempi indicati. Ti invito, comunque, a contattare questo indirizzo email: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com.
Per quanto riguarda il Dvd “La volpe e la bambina”, purtroppo non ne ne abbiamo più, perché tutti i premi non assegnati sono stati devoluti alla Croce Bianca di Milano. Ciao.
Le vostre marmellate sono davvero buone. Le trovo facilmente nei supermercati della mia zona e le preferisco a tutte le altre. Prima delle ferie ho inviato le prove di acquisto per il concorso “viva le crespelle”, ma non ho ricevuto ancora nulla. Ho già completato un altro tagliando per regalare la padella a una amica, ma se non ricevo la prima come faccio?
Inoltre, è possibile avere il CD “La volpe e la bambina”? Cosa devo inviare?
Grazie. Cordiali saluti.
ho le prove d’acquisto ma non il tagliando per attaccarle perche’ nel mio gusto preferito non c’era. come posso fare?
Ho le fotocopie dei tagliandi di partecipazione all’iniziativa a premi “viva le crespelle”. Mi fate sapere a che indirizzo e-mail inviare le copie? Grazie mille
Ciao Giorgio, ti informeremo via email. Grazie.
Ho acquistato i prodotti Rigoni al Mare (Cinque Terre). Il gradimento è stato ottimo e perciò ho inviato al nome di mia moglie Bertolli Adriana le prove d’acquisto per il concorso “viva le crspelle”.
Ora il problema che pongo è il seguente:”Dove posso acquistare i prodotti Rigoni a Bergamo, città dove risiedo?”.
Il commento è conseguente.
Ciao Debora, il diametro della padella è di 25 cm. A presto.
per favore chiedo la misura della padella
Ciao Ilaria, basta inviare un unico coupon con applicata una prova di acquisto. Puoi, però, inserire più coupon all’interno della stessa busta, così risparmi sui costi di spedizione! Dici che tua mamma è una patita dei nostri prodotti? Tu no?
Salve, mia mamma è una patita dei vostri prodotti..
Non ho capito bene una cosa..
Per partecipare SOLO all’estrazione delle settimane bianche/ verdi devo inviare un solo tagliando o tutti e 12?
Ciao Michela, ho fatto fare una verifica. Il tuo tagliando non ci risulta pervenuto alla casella postale e neppure quello di tua sorella Barbara. Non ti preoccupare, vediamo di risolvere comunque la cosa. Avete per caso una fotocopa dei tagliandi di partecipazione? Grazie, ciao.
Volevo farvi i complimenti per le vostre marmellate fiordifrutta, sono eccezzionali!! La mia preferita è quella all’albicocca, ma faccio la scorta anche di quella ai mirtilli, alle more e ai frutti di bosco.
Volevo chiedervi un’informazione in merito all’iniziativa a premi “VIVA LE CRESPELLE”. A giugno, visto che avevo fatto una buona scorta di marmellate, ho inviato il coupon con 12 prove d’acquisto però non ho ancora ricevuto il premio. Sul regolamento ho letto che la spedizione della Padella Crepiere verrà inviata entro 60 giorni dal ricevimento del tagliando e visto che non ho ancora ricevuto il premio, mi domandavo se il coupon fosse andato perso. Anche mia sorella Barbara ha inviato nello stesso periodo il coupon con 12 prove d’acquisto, ma anche lei non ha ricevuto il premio. Potete fare una verifica? Grazie mille per l’attenzione e ancora complimenti!!
Teoricamente si, ma al riguardo abbiamo sollecitato l’azienda produttrice. Quindi, appena riceveremo conferma te lo faremo sapere. Ciao, grazie.
Aggiungo anche io i miei complimenti per i vostri prodotti…
Ho una piccola domanda , prima di inviare il coupon con i tagliandi.
La padella per le crespelle è adatta all’uso su piano a induzione? Mi spiacerebbe partecipare e scoprire solo dopo che non posso utiilzzarla a casa…
Grazie!
Salve Rigoni, trovo eccellenti le vostre marmellate. uso spesso il gusto ALBICOCCA su croccanti fette biscottate. Cosi inizio bene la giornata . Complimenti per i vostri prodotti ottimi e a costi contenuti.
Facciamo una verifica e ti informiamo via email. Ciao, grazie.
complimenti per tutti i prodotti che consumiamo in abbondanza… finalmente un altro concorso,ma che fine hanno fatto le stampe della flora e fauna del concorso precedente? non mi sono mai arrivate! farete in tempo a mandarmele? Grazie! Francesca Attolini da Roma
Ho diversi vasetti della vostra ottima marmellata nella dispensa, soprattutto quella di limone e di arance amare, che sono quelle che preferisco, solo oggi mi sono accorta del concorso e ho deciso di partecipare. Come dicevo, le marmellate con i soli zuccheri della frutta sono squisite e adattissime specialmente a chi, come me, ha sempre problemi di “LINEA”!!!!!! L’unico vero problema consiste nel sapersi “fermare” ogni volta che si apre una nuova confezione!!!!!!! Complimenti vivissimi per i vostri prodotti, siete veramente una ditta seria.
Ciao Roberto, ok per l’invio delle 13 prove di acquisto se vuoi partecipare sia a W LE CRESPELLE, sia a LA NATURA NEL CUORE.
Non si crea confusione perché il tagliandino con 13 prove di acquisto viene fotocopiato ai fini della raccolta a premi W LE CRESPELLE e allegato alla busta, mentre l’originale viene inserito nell’urna in cui sono riposti i tagliandini che partecipando all’estrazione delle settimane vacanze messe in palio con il concorso LA NATURA NEL CUORE.
Per l’indicazione dell’indirizzo sulla busta, nel caso partecipi ad entrambi i concorsi: W LE CRESPELLE e/o LA NATURA NEL CUORE.
Oppure va benissimo anche RIGONI DI ASIAGO, perché la casella postale 29 – 37041 di Albaredo d’Adige (VR) è una casella dedicata per la gestione delle iniziative a premi promosse dalla RdA. Spero di averti chiarito tutto. Grazie.
Rigoni di Asiago Spa
Buongiorno,
innanzitutto complimenti per tutti i Vostri prodotti che sono veramente squisiti e genuini!!!
Avrei alcune domande sul concorso: ho un tagliando con 13 prove d’acquisto per partecipare sia al concorso “La Natura nel cuore” che al concorso “Viva le crespelle”. Inoltro ho altri tagliandi con la sola prova d’acquisto per il concorso “La Natura nel cuore”.
Posso spedire il tagliando con 13 prove d’acquisto oppure è meglio dividerlo in 2 tagliandi?
A quale concorso devo spedire il tagliando con 13 prove d’acquisto? Ad entrambi? Non si crea confusione?
Posso spedire tutti i tagliandi insieme (sia quello da 13 che gli altri con 1 prova d’acquisto)? e se si, indicano sulla busta entrambi i concorsi?
Grazie e …continuate così…siete i migliori!!!
Salve
complimenti per i vs prodotti che sono a dir poco deliziosi. Sono rimasto affascinato nel visitare il Vs sito, è bello sapere in che modo viene prodotto ciò che mangiamo, magari fossero tutti come Voi. Complimenti ancora
grazieeeeee………. La crepiere è arrivata, con tanto di ricettario, ora non vedo l’ora di provare qualche succulenta ricetta!!
Cara Donatella, sappi che con con questa tua email ci hai resi felici e orgogliosi. Grazie
Complimenti per i Vs. ottimi prodotti che ho conosciuto qualche anno fa quando, un medico nutrizionista dal quale avevo accompagnato mio figlio che aveva problemi di sovrappeso, mi ha consigliato di utilizzare per la prima colazione le vostre marmellate elogiandone la qualità. Le abbiamo assaggiate e sono piaciute veramente a tutti, compresi i nonni.
Da allora sono diventate un rituale per la colazione di tutta la famiglia . Un vasetto aperto in frigo non manca mai! …… e nella dispensa sempre uno di scorta.
Ancora tanti complimenti per i Vs. prodotti.
grazie della risposta! gentilissimi!
Cara Francesca, cominciamo dai concorsi. Coupon: provvederemo ad allegarli nel pacco con le confezioni di cortesia. Tutte le confezioni dei nostri prodotti escono dallo stabilimento di produzione con i sigilli multipagina applicati, ma purtroppo non riusciamo ad avere il controllo sul prodotto quando viene posto in vendita. Facendo richiesta al numero verde, la Rigoni di Asiago invia comunque sempre, entro 5 giorni dalla segnalazione, i coupon a mezzo posta. Attenzione: per quanto riguarda la partecipazione al concorso a premi “La Natura nel cuore”, non è possibile stampare il coupon dopo averlo scaricato dal nostro sito internet.
Per quanto riguarda il tuo reclamo, è stato regolarmente registrato. L’invio, a mezzo corriere espresso, con le confezioni è stato prenotato per lunedì 24.08.09 (il corriere espresso GLS ora è chiuso per ferie). E’ tutto, spero di aver soddisfatto tutte le tue esigenze. Grazie, ciao.
Salve, vorrei partecipare ai concorsi che state promuovendo e ho già raccolto più di una trentina di prove di acquisto (in casa mia la marmellata di limoni non manca mai!), ma mi mancano però i tagliandi per il concorso perchè tutte le confezioni che ho comprato ne erano sprovviste (come mai?) e chidendo informazioni ai negozianti rivenditori (vivo in un piccolo paesino) non hanno saputo darmi informazioni esaustive. Posso stampare il tagliando dal sito per partecipare ad entrambi i concorsi?
un altra cosa, quasi un mese fa ho acquistato un barattolo di fiordifrutta ai limoni, il sigillo di garanzia era intonso ma una volta aperto il barattolo in superficie c’era della muffa grigia. ho prontamente chiamato il vostro numero verde segnalando la cosa, per correttezza. al telefono sono stati molto gentili, assicurandomi che avrbbero provveduto a sostituire il prodotto, ma ad oggi non ho più avuto informazioni a riguardo. cosa devo fare? grazie e buona estate!
Complimenti per la bontà dei vostri prodotti, per l’adesione all’agricoltura biologica, metodo che permette un maggior rispetto ambientale, e per attivare metodi di produzione ecosostenibili. Complimenti anche per il sostegno che date al WWF Italia nel progetto di tutela della biodiversità dell’ecoregione alpina. Sono un’abituale consumatrice delle vostre marmellate e mieli, prodotti che propongo anche agli ospiti del mio B&B con successo. Se posso dare un piccolo suggerimento per la raccolta punti, secondo me sono particolarmente belli e distintivi i premi di libri naturalistici.
Ciao Michela, gentilmente inoltra la tua richiesta, precisando i dati anagrafici riportati sul coupon, tramite il blog oppure, se lo preferisci, inviando una mail a questo indirizzo: isabella.bortoli@rigonidiasiago.com.
Verificheremo la registrazione e la tempistica di inoltro dell’omaggio. Grazie, ciao.
salve e complimenti per i vostri prodotti…la nocciolata è la mia preferita….
sono diversi mesi ormai che ho inviato i 12 tagliandi per la padella ma non ho ricevuto niente…attendo o mi preoccupo dell’ esito della spedizione??? grazie mille per la gentile risposta…
Ciao Cesare, 20.000 padelle è un quantitativo di stima che la Rigoni di Asiago deve notificare al Ministero delle Attività Produttive nel momento in cui notifica un’operazione a premio. Per l’operazione in questione, vale la data di spedizione del coupon. Quindi saranno ritenuti aventi diritto della padella i coupon pervenuti entro il 28-02-2010, indipendentemente dal fatto che sia, nel complesso, un numero superiore o inferiore a 20.000 unità. Pertanto, non ti preoccupare. Se invierai il coupon entro la data indicata, riceverai la tua padella. Grazie, ciao.
Non è chiaro se la padella verrà inviata indistintamente a tutti coloro che invieranno le prove d’acquisto o se ci si limiterà a 20 mila clienti. Le padelle messe a disposizione, infatti, sono circa 20 mila e dunque è legittimo ritenere che verrà fatta una selezione. Con quale crierio? I primi 20 mila? Attendo chiarimenti. Grazie. Un saluo
Il tuo, caro Marco, è un corretto modus operandi: ad oggi abbiamo evaso tutte le richieste inoltrate al nostro call center. Ciao, grazie.
innanzitutto complimenti per i vostri prodotti, devo ammettere che la qualità delle vostre marmellate è una spanna sopra gli altri prodotti in commercio, i gusti sono buonissimi e la scelta enorme!
Come già segnalato da altri utenti, ho ormai da parte 5-6 prove d’acquisto staccate dalle confezioni, ma non erano presenti i tagliandini per poterle apporre e partecipare alle estrazioni.
Prendendo spunto da una risposta precedente, proverò a telefonare al numero da voi dato 800 851 451 facendone esplicita richiesta.
Ancora complimenti e continuate così
Finalmente una promozione dove non ci vogliono punti relativi a quell’anno o quel premio (a volte vicino alla scadenza è difficile reperirli). Siamo clienti fedeli da anni e si raccolgono le normalissime prove d’acquisto. Se poi il prossimo anno ne inizia una nuova è giusto poter usare le prove che magari ti sono avanzate. Posso aggiungere una cosa golosa: …. io adoro i frutti di bosco e le arance amare… sulle fette biscottate…. la mattina… e chi può iniziare meglio la giornata!!!!!
Ciao Filomena, invia a questo indirizzo email (isabella.bortoli@rigonidiasiago.com) i dati che hai trascritto sul coupon. Riceverai subito una risposta. Grazie, ciao.
posso sapere se è arrivata la mia lettera con i tagliandi per ricevere la crepiera? siamo patiti consumatori delle marmellate che definirei le migliori a livello nazionale. Complimenti per la bontà, la genuinità e la varietà dei gusti!
La prova di acquisto presente sul cluster può essere tranquillamente usata. Dobbiamo impiegare un cartoncino teso di un determinato spessore per proteggere la confezione durante il trasporto. Possono essere inseriti più tagliandini all’interno della stessa busta partecipante alla stessa manifestazione a premio. Ciao, grazie.
La prova di acquisto presente sul cluster può essere tranquillamente usata. Dobbiamo usare un cartoncino teso di un determinato spessore per proteggere la confezione durante il trasporto. Possono essere inseriti più tagliandini all’interno della stessa busta partecipante alla stessa manifestazione a premio. Ciao, grazie.
innanzitutto sinceri complimenti per la vostra azienda, ce ne fossero in Italia di imprenditori come voi… poi un quesito: intendo partecipare al concorso “La natura nel cuore”, e desidererei sapere se oltre alle normali prove di acquisto sul sigillo di garanzia di marmellate e mieli, posso utilizzare il tagliando della Fruttòsa. Rivolgo questa domanda perché, a differenza degli altri è in cartonato, ed una volta applicato sul tagliando si differenzia notevolmente…
Inoltre vorrei sapere se ogni tagliando del concorso “La natura nel cuore” deve essere inviato singolarmente oppure se una busta può contenerne più di uno.
Grazie
Grande consumatrice dei vostri prodotti, tutti, faccio i miei più vivi complimenti, essendo un soggetto allergico, con voi non ho mai avuto problemi di nessun tipo, ho già inviato due buste per le padelle, non vedo l’ora di usarle, in quanto ai concorsi precedenti, ho distribuito il libro con le magnifiche foto ad amici e parenti e delle foto ho fatto dei bellissimi quadri con cornici colorate. Uhahooo! Avanti così siete forti. Ciao e buona continuazione.
Non vengono esclusi: basta che siano leggibili. Ciao.
Sono un accanito consumatore di Fiordifrutta, ed anche ammiratore dello splendida Altopiano, e vorrei fare una domanda.
Purtroppo sovente i tagliandini staccandoli si rompono, vengono asclusi dall’estrazione quelli parzialmente rotti ??
Grazie
Le crepiere saranno spedite da fine mese in corso (giugno) e quindi ti arriveranno nella prima settimana di luglio.
Si tratta di una produzione dedicata di ben 20.000 pentole che il fornitore sta approntando proprio in questi giorni, poi vanno considerati dei tempi tecnici per la gestione delle spedizioni.
Al momento non abbiamo la possibilità di verificare la presenza del tuo nominativo, perché procederemo con le procedure esecutive nella settimana dal 22 al 29 giugno. Stai comunque tranquilla. Se non vedremo il tuo nominativo verrai contattata. Grazie, ciao.
Ho spedito il tagliando con i bollini per la crepiere, c’e’ scritto che verrà recapitata entro 60 giorni dal ricevimento ma…c’è un modo per sapere se la mia busta è arrivata? Grazie e approfitto anch’io per esprimere l’assolutà bontà dei prodotti Rigoni. Finalmente una cosa buona e naturale senza aggiunta di “schifezze artificiali”…scusate la parola!!! Anche perchè con tre bambini ci tengo alla cose genuine.
Preferito da te. Ciao.
scusate la mia ignoranza ma la risposta alla domanda “qual’è il gusto preferito tra quelli prodotti dalla rigoni di asiago?”preferito da chi?
Gentile Pierpaolo, tutti i coupon in arrivo vengono controllati da un operatore che verifica l’esattezza dell’indirizzo in fase di data entry usando internet. Gli eventuali tagliandini illeggibili (circa 20 nella scorsa edizione, a fronte di una partecipazione di 23.000 persone) vengono collocati in un’area apposita e tenuti a disposizione dei partecipanti che, normalmente, non vedendo il premio recapitato, contattano la Rigoni di Asiago per avere delle spiegazioni in merito, L’azienda, una volta verificata la corrispondenza, invia immediatamente il premio al domicilio del partecipante e nostro consumatore. Spero di essere stato esauriente. Grazie, ciao.
Come fate a capire i dati di riferimento del cliente in quel piccolo spazio che il tagliandino, per la partecipazione al concorso ha?Cercherò di essere semplice e chiaro ma il mio indirizzo purtoppo è lungo. Sicuro di una Vostra risposta vi ringrazio Pierpaolo
Ciao Franco, se partecipi al concorso “La Natura nel cuore” (una prova di acquisto) oppure ad entrambe le iniziative a premio (quindi anche a “W le crespelle”) e invii 13 prove di acquisto, purtroppo i dati devono essere inseriti tassativamente all’interno dello spazio dedicato nel coupon. Questo perché i tagliandini non devono essere identificabili al tatto dall’incaricato che estrarrà i nominativi vincenti (l’estrazione avviene alla presenza del responsabile per la tutela dei diritti del consumatore). Se partecipi all’operazione a premi “W le crespelle”, e invii quindi 12 prove di acquisto, puoi invece trascrivere i tuoi dati su un fogliettino a parte i quindi inserirlo nella busta di spedizione. Grazie.
MA COME FACCIO AD INSERIRE TUTTI I DATI, PER IL CONCORSO, NEL TAGLIANDO CHE SI TROVA SULLE MARMELLATE? ESSENDO STRETTO FACCIO FATICA AD INSERIRCI TUTTO. GRAZIE, FRANCO.
E’ la prima volta che visito il vs sito e mi fa piacere avere l’opportunità di comunicarvi qualcosa.
- Trovo che le vs marmellate fiordifrutta siano squisite, superiori alle altre in commercio, e molto simili alle ottime marmellate di mia mamma! soprattutto quella di mirtilli neri.
Tanto buone ke… ogni mattina pensiamo sia un peccato lasciarne anche solo un po’ sul vasetto ottagonale.
- Ho già inviato il tagliando per partecipare al concorso Viva le crespelle (che fatica leggerlo) purtroppo nn sapevo di poter partecipare anche all’altro concorso La natura nel cuore, ma mi rifarò!! Grazie . angela
E’ sufficiente farne richiesta al nostro numero verde 800 851 451. Ciao, grazie.
Salve! Volevo partecipare al vostro concorso ma mi sono accorta che solo su una delle confezioni che avevo acquistato è presente il tagliandino dove applicare la prova d’acquisto… non essendo interessata alla padella ma soltanto alle estrazioni come posso fare?
Chiediamo qual è il tuo gusto preferito. Serve a noi per avere un indice di gradimento delle varietà. Grazie, ciao.
Salve! Per partecipare al concorso “La natura nel cuore” viene posta la domanda su quale sia il gusto preferito della Rigoni, ma non capisco bene se intendiate il MIO gusto preferito oppure IN GENERALE a livello di richiesta del mercato. Aspetto notizie. Gazie e saluti.
No, mi dispiace devi utlizzare il modulo sulla confezione. Grazie.
esiste foglio A4 al posto del volantino a fisarmonica x inviarvi le1
Salve.Dove posso trovare Agrumi, Fichi e Visciole? Grazie.
Gianni
Cara Nicoletta, non è possibile stampare e inviare il coupon che compare nel nostro sito internet perché dobbiamo garantire che il tagliandino, una volta inserito nell’urna (nel caso del Concorso), non possa essere riconosciuto da chi estrarrà fisicamente i coupon nel corso dell’estrazione (per assurdo, qualcuno al tatto potrebbe riconoscere il supporto cartaceo diverso) che avverrà alla presenza del Responsabile della Tutela dei diritti dei Consumatori. Mi dispiace. La tua fedeltà alla RdA è comunque ammirevole. Pertanto, presto riceverai una sorpresa. Tieni d’occhio la tua email…
Volevo partecipare ai concorsi in atto, ma non mi sono chiare alcune cose: ho delle prove d’acquisto staccate dalle marmellate (purtroppo l’unico prodotto Rigoni di Asiago che riesco a trovare nella zona dove vivo), delle quali siamo forti consumatori; mi mancano però i tagliandi per il concorso perchè i prodotti ne erano sprovvisti. Posso stampare il tagliando dal sito per inviarlo? E stampandolo ed inviandolo, partecipo ad entrambi i concorsi o per “la natura nel cuore” ci vuole quello “originale”?
Grazie per questa opportunità. I prodotti Asiago sono buonissimi .. e la fruttosa poi….
Le confezioni di Fruttosa complete di prove di acquisto sono state immesse sul mercato appena sono partiti i concorsi a premi. Siccome diverso prodotto (senza le prove d’acquisto) era già presente sugli scaffali, è possibile e normale che il punto vendita stia esaurendo le scorte in giacenza.
Purtroppo a noi serve la prova di acquisto: il regolamento lo prevede e non possiamo accettare un invio non conforme.
Manda il tuo commento e questa risposta (con nome, cognome e recapito) al nostro indirizzo info@rigonidiasiago.com, ti invieremo un ricettario per crepes. Grazie.
Ho 2 incarti di Fruttòsa dessert di frutta ma non trovo la prova d’acquisto, come mai?
è possibile vedere un immagine della padella?
Conservo regolarmente tutte le prove d’acquisto, anche quando non ci sono concorsi, perchè so che prima o poi ne inizierete uno…. Ora sono contentissima, perchè adoro le crepes (le faccio sempre, in casa, utilizzando i Vs. prodotti … una merenda salutare per i miei figli!) ed ho già il numero necessario di prove d’acquisto per ricevere a casa la padalla! Complimenti per la bontà dei prodotti e per la promozione che fate al Vs. territorio. Vale & family
Nella prima stampa ad uso industriale non era stata inserita la prova di acquisto, ma dal mese di febbraio 09 sono disponibili i nuovi incarti con la prova di acquisto proprio sulla parte frontale della confezione
Buongiorno!
dove posso trovare le prove d’acquisto per la linea “fruttòsa”? non riesco ad individuarle!
Se ne attacca una partecipa al concorso La natura nel cuore. Se ne attacca 12 riceve la crepiere. Se ne attacca 12 più 1 partecipa a tutti e due i concorsi.
Per il concorso ‘La natura del cuore’ dal regolamento sembra che sia sufficiente una sola prova di acquisto, ma sull’ apposito ‘modulo a fisarmonica’ gli spazi per i tagliandi sono ben 13! Quante prove d’acquisto vanno incollate per quel concorso?
E’ sempre una festa trovare le iniziative del vostro concorso che fa felici tutti: fortunati e non, proprio perchè aggiungete sempre una possibilità di premio certo. Tale festa si aggiunge alla perdurante gioia della bontà e genuinità dei vostri prodotti che nella mia famiglia mettono tutti d’accordo compresa la mia nonna di 93 anni! Grazie e…conservate sempre quel vostro splendido paesaggio di Asiago! giovanna e famiglia (genitori,sorella,nonna)
La prova di acquisto è posizionata, per tutti i vasi in vetro ottagonali di qualunque formato (ad eccezione del 30g) sul sigillo di garanzia che lega il tappo al vaso.
Bella l’idea della raccolta punti con la padella come premio finale. Però ho un dubbio: dove si trova la prova d’acquisto sulla confezione di “Fiordifrutta”? Le confezioni devono essere promozionate? Perchè fin’ora non le ho viste e io consumo solo Fiordifrutta.
Grazie in anticipo.
Lo si può stampare solo se si partecipa alla raccolta a premi “Viva le crespelle”, mentre per il concorso “La natura nel cuore”, trattandosi di un’estrazione casuale nell’urna, è necessario che i supporti siano standardizzati e quelli previsti dal regolamento, cioè i fix a form (tagliandi) staccati dalla confezione.
Bel concocorso – se non si trova il coupon – si può stampare e spedire quello di questo sito?
grazie
Complimenti per la nuova pagina web: é veramente bella. Finalmente un altro concorso: lo aspettavo da un pò, sperando di vincere questa volta.
A quando un altra raccolta di bollini per altre iniziative, ad esempio
le foto “bellissime” della flora e fauna di Asiago?